АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
475 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2015
01.10.15 - 29.10.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с огромным количеством ступенек

Translate

Отдыхали в отеле в начале октября в компании друзей из 3 семей ( 6 взрослых и 5 детей(от года до 5-и лет).

Размещение: приехали в отель около 12:30, пообедали и сразу заселили. Попросили номера рядом - дали, ничего не доплачивали. Номера большие, вид на море, удобное расположение около большого бассейна.

Номер и уборка: В номере все работало, когда зашли, сразу отвалилась ручка, тут же починили в течении часа. Мебель не новая, но целая. Ванная обшарпанная и грязная. Уборка ужасная, пол не моют, постель заправляют только снаружи. Пару раз самой приходилось протирать пол в ванной, маленькие дети все-таки. есть кусочек мыла, налит шампунь и гель для душа, но не понятно где что. Ничего не пополняется, мыло попросили, сказали не положено. Лучше иметь все свое.

За мини бар, который составляет 2 воды и 1 колу на взрослого и 1 сок на ребенка приходилось просто бороться! Так же с туалетной бумагой, приходилось ходить и просить, чтобы положили.

Территория: зеленая, большая, много арак, интересных деревьев,, все ухожено. Существенный минус для отдыхающих с детьми - это огромное количество ступенек по всей территории. С коляской передвигаться невозможно!

Питание: ожидала от Египта большего, но так нормально. Еда простая, иногда вкусно иногда нет. Завтраки хорошие, обед вкусные супы и салат режут при вас, на ужин гриль. Всегда были сыты, дети тоже. Не дают молоко, если попросишь, надо покупать. Мороженое ужасное, никогда такой гадости не ела, но дети ели)))

Анимация: детская анимации на высшем уровне. Огромное спасибо Оксане и Ксении, которые занимались с нашими детьми. Детей забирают с моря в 10:00, мини клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:30.

Взрослая команда аниматоров работает с утра до вечера, каждый день что то новое, НО ИХ НАВЯЗЧИВОСТЬ раздражала. На вечерние шоу не ходили, говорят хорошие. Если вам нужна анимация, то вам понравится.

Пляж: так какового пляжа нет. Если лежаки расположенные на уступах, есть узкая (2-3 метра) полоса берега и 2 пантона с которых можно прыгать. Нас все устраеволо, мы размещались на песке около пантона, кто-то с детьми, кто-то ныряет. Много ступенек! Море супер! Кораллы, рыбки - ничего одобного нигде не видела. Только ради этого стоит ехать в этот отель.

За отелем: в пешей доступности маленькая улочка с магазинами и все. На такси ездили пару раз на Наяма бей, нам хватило.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • много ступенек
Added: 29.10.2015 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 367 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
очень странно) мы как в разных отелях жили) у нас ни с баром ни с уборкой проблем не было, всегда и напитков и гелей-шампуней в достатке ставили.
Про молоко в ресторане тоже не поняла - всегда есть и холодное и горячее, или вам пакетированное нужно было?
Что касается ступенек - то наверное можно было увидеть это в предыдущих отзывах при выборе отеля, вроде этот факт и не скрывался. Общались с другими туристами с детьми - многие специально брали слинги или эрго для того, чтобы обойтись без коляски. Да и по территории автобус постоянно ездит - возит в том числе и с колясками всех. Вообще проблемы не увидела, сами с ребенком были.
17:06 30.11.15
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за потраченное время для написания комментария.
Мы сожалеем, что Вы не остались удовлетворены отдыхом на 100%, и приносим свои извинения за принесённые неудобства.
Информируем Вас, что по каждому пункту Вашей жалобы будет проведена тщательная работа, дабы в будущем подобное не повторилось.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 847) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия Кучина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2012
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 8 080