Хороших слов мало!!!В таком deluxe я побывала впервые!Приехали пару дней назад,а шок не отпускает до сих пор.Начну с начала-приехали в 9 вечера,так как нас было 6 человек мы подождали минут 40 заселения...чтоб рядом нас поселили.За это время мы успели поужинать...точнее доесть то что осталось от ужина (все уже убирали выбор богатством не блещет!)скинули сначало все на то что ужин закончен.По поводу оформления отеля,красиво,богато,стильно к этому не придирешься.Номер нам дали на 5 этаже с видом на горки,вид нормальный нас устроил,шумоизоляция в номерах(они видно не в курсе,что такая вещь есть!)слышно все!!!!Простите конечно,но в туалет идти стыдно мало ли чего услышат соседи.Ночью примерно в 4 утра нас будила не особо приятный голос из мечети..такое ощущение что на балконе стоит и читает молитву первое время вздрагивали!Самое интересное впереди....лифты просто дикий ужас стоишь по 10 минут а потом и катаешься по ненужным этажам.Еда...блин ребят за 3 береговую и делюкс отель тут должны столы ломиться от мяса и морепродуктов(мы сюда и поехали плюнув на дальность моря и плаж(камни ,галька)только из-за обещанной еды!Сплошные макароны,пюре из сухой картошки и овощи!За куском не дожареной курицы нужно стоять очередь,и в обед и ужин!Да и рыба разнообразия не приносит.Одна жирная скумбрия!!!Такого сервиса я не видила нигде в 4 в египте и то разнообразней еда!С таким питанием и отношением отель долго не продержиться.На обеды и ужины бежишь по времени(если сьели то уже не пополняют столы!)а отель большой...вы чего нас много а еды не хватает и всем насрать!Выпечки мало,сладости все по одному рецепту с разными добавками....кошмар...еда 1 с минусом!По поводу выпивки...мы брали свое конечно,потому что местный алкоголь пить невозможно,единственное это на дискотеке внизу можно выпить импортный алкоголь.Анимация-где она?!Нас за 10 дней позвали 1 раз на турецкую ночь и все!Аниматоры только ели их на территориии не видно было!С детьми там нечего делать...как хочешь их развлекай...если бы были вдвоем с мужем то на 3 день сошли с ума от тоски.Маленькая территория итак а еще кроме бассейнов и сауны нечем развлечься.С погодой нам не повезло на море не искупаться думали ну хоть на горках покатаемся в аква парке...ага счас!!!!Их не включали 3 дня....короче если вы без компании вам там делать нечего.Если оккунуться полностью в минусы я буду просто писать 3 дня статью.Все кратко,но по теме!Уборка в номере...ппц ну это вообще,пол липкий пусть и мытый попросила тапки,на что мне был ответ что тапки только выдаются молодоженам...Вы что вообще ненормальные?!А другие что не люди???Ходить и прилипать к ледяному полу?!Жесть...!Даже за доп.плату убрались не лучше,подбросили побольше шампуня и все?!Сервис хромает на обе ноги!Отвратительно!!!!Ехали отдохнуть и наплевать на все недочеты,а их столько что отдых превратился в сплошное недовольство.На 5 день захотелось домой.Спасибо за отпуск...такой точно не забудешь отель.Никому и никогда его не посоветую!!!Ваш делюкс не тянет и на 3!Воспользьзуйтесь отзывами людей побывавших тут и примите меры.Со стороны виднее.А те которые пишут что тут здорово и супер скажу Вам так,что в обычной 5 намного лучше,и что такое отель делюкс вы видно не в курсе.Сьездите в обычную 5 и сравните.По сравнению с этим отелем делюкс будет везде,но не тут!