АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1016 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2015
13.10.15 - 23.10.15
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

мда....

Translate

Отдыхали в октябре с семьей.. Коротко:

1) Пляж - все ок, вход хороший, лежаков всегда хватало

2) Номера - все ок, только в унитазе всегда текла вода, просили починить, но никто ничего не сделал))

3) Питание - ну здесь в принципе нормально, всегда можно что то найти, но все одно и то же, уже на 7ой день мы не могли есть ничего..на мой взгляд питание не очень.. гриля вообще нет... А так в принципе вкусно

4) анимация ни о чем вообще

5) Сервис и обслуживание ... Вот здесь все плохо... Напитки в ресторане закажешь и ждешь по 30 минут.. Если так сложно все, поставьте бар, как во всех отелях, люди сами подойдут и возьмут, то, что им нужно!) Перед поездкой читала отзывы и видела, что там русских обслуживают плохо, а немцев быстро и с улыбками)) подумала наверно это от человека зависит... нет, от человека это не зависит)))) Они реально русских не хотят обслуживать. Отель немецкий, русских очень мало и вообще отель для тех, кому за 70 :D )) Не понимаю зачем его продавать тогда на русский рынок?))

6) уборка в номере нормальная

7) территория хорошая, чистая

8) расположение отеля очень хорошее

Вообще ехать можно, НО придется с ними там чуть чуть поругаться, после этого обслуживание на много лучше становится ) Ну или давать чаевые в ресторане и на пляже и все ок будет)

  • пляж
  • номера
  • территория
  • расположение
  • обслуживание в ресторанах
  • питание
Added: 28.10.2015 13:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:52 29.10.15
Здравствуйте, Настя!
Благодарим Вас за оставленные комментарии.
Все ваши замечания будут переданы руководству отеля для принятия мер по улучшению качества .
Надеемся, что вы нас посетите еще раз!
С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля Siva Grand Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (291) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Nastya8888
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 9
  • Readership: 8 877
  • Photos: 23
0 Благодарностей