Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay 5*

07:23 28.10.15

Елена, я понимаю Ваше негодования по поводу туроператора (у самого была похожая ситуация в Турции, правда добились того, что отвезли в наш отель и туроператор другой был), ну поставив все единицы Вы портите рейтинг отелю, в котором небыли. Все-таки отзыв по отелю, а не по туроператору.

Translate

Complain

07:29 28.10.15

Дмитрий, мне не понятно, почему полностью оплатив тур я должна чего то добиваться и устраивать разборки? Ну не для этого я туда летела за 5000 км. Мы пытались разобраться, но отель Клеопатра на следующий день сообщил, что свободных номеров в отеле нет и переселить нас не представляется возможным. Как такое может быть? Тем более, что бронь заранее была подтверждена. Получается, что отель продает больше номеров, чем имеет, а потом уже по факту расселяют людей в те отели, где есть свободные номера. Если для Вас это норма, то для меня нет!

Translate

Complain

Roisin

Yaroslavl Tourist

16:57 28.10.15

день добрый:)я тоже по поводу бриско написала,еще отправила письмо непосредственно в клеопатру своих впечатлениях)

Translate

Complain

09:13 29.10.15

Ну, так вы сами пишите, что туроператор аннулировал все заявки? При чем тут Клеопатра. Если у них нет брони от туроператора, почему вдруг должны быть свободные номера? Тем более, как пишет Roisin не только у вас проблемы с Brisco были.

Translate

Complain

12:07 29.10.15

Дмитрий, клеопатра изначально бронь подтвердила, но так как мы не приехали - бронь аннулирована на следующий день! По-моему, это непорядочно. И зависит от администрации отеля тоже. Кстати, если Вам не нравится мой отзыв-вы его просто не читайте! Желаю Вам таких туроператоров как бриско и овербукингов побольше, только в более худшие отели, а не как у нас!

Translate

Complain

20:02 29.10.15

Отзыв ваш не может нравиться и не может, не нравиться, так как он не несет ни какой информации по отелю Клеопатра. И в чем непорядочность отеля в снятие брони? Вы не приехали, бронь сняли, т.к. ваш туроператор проплатил другой отель. Все логично. Или вы думали, что все дни вашу бронь будут держать?
И на заметку: я вам плохого ничего не желал, а вы начинаете желать мне плохих туроператоров.

Translate

Complain

00:16 30.10.15

Если отель подтвердил бронь, значит, Дмитрий, отель наврал! Вот поэтому и оценка 1.

Translate

Complain

07:14 30.10.15

Я так думаю, что была бронь, отель подтвердил бронь, потом, как я понимаю, ваш Brisco поживились дешевыми путевками в другой отель и сняли бронь в Клеопатре. В чем вранье Клеопатры? Или вы считаете, что отель должен обзвонить всех у кого сняли бронь и спросить «Вы на самом деле бронь сняли или нет»? Сто процентов вина туроператора, тем более вас не одну он кинул. Все претензии к нему.

Translate

Complain