АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
468 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in October 2015
18.10.15 - 25.10.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Далеко не 5*

Translate

В Египте впервые,но такого я еще не встречала нигде, заселили в номер и тут начался шок : на полках пыль, на подушке и простыне волосы,возле кровати мох , ковер грязный. Следующий шок - это был завтрак ,а далее обед,ужин - однообразное питание, вчерашняя еда ,скудный выбор ,еда не соленая ,выбор фруктов один и тот же,явно не уровень 5*. Алкоголь не вкусный,особенно вино. Ресепшн плохо знает русский .Отель для не притязательных туристов и для тех,кто едет за границу впервые,кому не с чем сравнивать. Это пансионат. Не понимаю откуда много таких хороших отзывов, не буду придирчивой, но сравнивать есть с чем ,самое главное для меня - это чистота и питание,которое соответствует 3. Плюсы - это море,пляж. За такую стоимость можно найти отели по-лучше.

Added: 27.10.2015 16:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вот согласна 100%!!!!! Это не отель категории 5*
Useful review
Добрый вечер! мы были в Египте в сети Dessole, рейтинг которых гораздо выше Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh 5* , значит ехать в этот отель не стоит, разочаруемся?
Useful review
В том году были в пирамисе сеть десоле... Не поверите, пожалела, что не доплатили 10 тысяч и не поехали туда... В разы лучше!!!!
15:19 08.11.15
Дорогая Анна!

Благодарим вас за выбор отеля и за время, потраченное на ваш отзыв. Нам жаль, что отдых в отеле не оправдал ваши ожидания. Примите наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Все ваши комментарии были переданы руководству отеля для принятия мер и улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание, что в главном ресторане всегда предлагаются свежеприготовленные блюда. Также в наличии всегда есть 3 вида сезонных фруктов на обед и ужин (финики, апельсины, бананы, грейпфрут, мандарины, виноград, гуава, груша, дыня). Во время завтрака предлагается фруктовый салат, также апельсины, грейпфруты, финики. По концепции Все включено предлагается местный алкоголь. В отеле присутствует гид, дежурный менеджер или русскоговорящий сотрудник на случай, если у гостей возникают какие-либо вопросы.

Мы будем рады видеть вас вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
С уважением,
Администрация отеля Dreams Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 081) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна Кузьмина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 4 361