АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
289 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in October 2015
10.10.15 - 20.10.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бархатные денечки с Alva Donna

Translate

При заселении в вечернее время нам сразу предоставили номера и настроение улучшилось:), так как учли наши пожелания. У нас было три номера в корпусе 3 на 2 и 3 этажах, как мы и хотели (наша компания: все взрослые - молодого, среднего и пожилого возраста). Вид из номера прекрасный: ухоженная природа, красивые деревья, большие шахматы, релакс зона и частично вид на море. Атмосфера в отеле сразу произвела достойное впечатление, нет суеты, красиво, ухоженно, и что не мало важно, приятные ароматы и виды.

Нам очень повезло с погодой - все 10 дней было солнечно, днем за 30, вода 25-26 градусов, вообщем-то и вечером (+26) можно было не утепляться. Даже и не ожидали, что в середине октября может быть такая сказочная погода, повезло.

Стандартный номер достаточно большой и уютный, кровати и матрасы удобные (возможно и ортопедические). В номере есть все необходимое, много места (шкафчиков) для вещей, бесплатный сейф, мини-бар. Два умывальника вынесено в открытую зону. Рядом отдельно сан.узел с ванной (но все же ванная комната, посуда и плитка (особенно кабина и швы) требует уже реставрации). Балкончик хороший (плетенная мебель).

Территория чудесная, глаз радуется, все продуманно, много разнообразных зон для отдыха, дорожки для прогулок, чистенькая плиточка, фонарики, растительность разнообразная, сосны необыкновенные, цветочки, вокруг горы виднеются - воздух очень насыщенный и вкусный, не возможно надышаться. Множество баров и бассейнов, красивый фонтан у бич бара, спортивная площадка под открытым небом, качели, гамаки (а как классно все это подсвечивается вечером) - романтика!

Что касается еды - соглашусь с предыдущими отзывами - огромное разнообразие блюд на любой вкус, повара стараются, готовят вкусно. Нам очень понравились блюда из баранины и телятины, говядины, к тому же всегда была рыба (морской окунь, дорада), курица, индейка, в разных видах, овощи и множество всего другого....при желании, в отеле можно подкрепляться сутки на пролет:) - ни когда не останешься голодным. Вкусное мороженное, айран, различные напитки (так же и импортного пр-ва).

Персонал в ресторане и барах вежливый и улыбчивый, обслуживают быстро, мы приятно отметили официантов Ахмеда (Ahmed) и Олджея (Olcay) в главном ресторане, они очень старались, но и мн.остальные ребята молодцы. Так же очень внимательные ребята на Гаст релайшн, девушки на Ресепшн, бармен в пьяно-баре. Понравилось, что главный менеджер постоянно присутствовал в жизни отеля и подмечал все нюансы.

Отличная анимация и развлекательные программы каждый вечер. Роскошный пьяно бар, где мы с удовольствием вечером наслаждались живой музыкой (пианистка Ольга великолепно исполняла различные произведения).

В отеле отдыхали в основном русские, встречали несколько немецких пар и семей, немного турков.. людей уже было не много 150-100 чел., но на качестве сервиса это особо не отразилось (только не очень как-то выглядело, что начали сворачивать часть пляжа и разбирать один из пирсов, хотя всем места хватало и на другой половине, это объяснимо, персонал уже сократили частично).

Вообщем очень приятное впечатление (всех приятных моментов не описать:)), всей нашей компании понравилось. Рекомендуем!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • кухня
  • месторасположение
  • анимация
  • море
  • ландшафт
  • персонал
  • грибок на стыках плитки и экрана в ванной комнате
Added: 27.10.2015 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 204 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
10:33 28.10.15
Добрый День !
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля дла проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Naty Gold
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 2 683
  • Photos: 0
0 Благодарности