АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Vacation as a With friends in October 2015
16.10.15 - 25.10.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для спокойного отдыха

Translate

Отдыхала в отеле с подругой. Размещение promo room (что собственно и покупали).

Размещение:

Разместили в номере на втором этаже в корпусе А5 с видом на ковры :) Номер просторный, светлый, с зеркалами и ванной, но несколько ушатан (как в других отзывах уже описано). В первый день попросили поменять его. И нам предложили переехать в более лучший через два дня. На следующее утро нам все уже нравилось и эти потертости не бросались в глаза:)

Новый номер в том же корпусе на первом этаже. Номер с одной кроватью и очень маленький, но был балкон. Душевая кабина, у нее плохо закрывалась дверь и вытекала вода. Мебель и все остальное нормальные, без потертостей. Кондиционер работал хорошо там и там.

Хочу добавить что все общение с ресепшен происходило хорошо, и наши жалобы на номер скорее были просьбой а не претензией, все наши пожелания были учтены. Все ребята там очень улыбчивые и общительные :)

Уборка:

Все было хорошо:) Всегда что-то крутили нам, так что мы долго смеялись (в обоих номерах) :) Мы уборщиков радовали шоколадками пару раз.

Анимация: Я бы сказала что ее в отеле нет.

Ресторан: Всегда была рыба, мясо, кура, печень. Часто были креветки, осьминоги, кальмары... Баклажаны, брокколи овощи. Сыр, сыр был очень вкусный. Фруктов было не много. Сладкое в основном бисквит.

Нашим официантом стал Мухамед, хочется отметить и его хорошую работу.

Пляж:

Автобус на пляж ходит каждый час (в обед чуть чаще). Быстро привыкли к графику и не напрягало. Территория пляжа нормальная без изысков, берег каменистый, но если входить по краям то без камней. Коралловки за весь отдых не понадобились. За 10 дней отдыха присутствие местных жителей о которых писали не заметила, те что были не мешали и не беспокоили.

Рома-Тур:

Все лучшие впечатления от пляжа и отеля в целом это Рома :) Он своей улыбкой поднимал настроение, веселил. Посетили остров Тиран, Мраморный каньон, квадроциклы и обзорную по ночному Шарму (никогда не знала что Шарм это не только пустыня). Пару раз брали катамаран и плавали к мысу с красивым кораллом. Очень хочется отметить его работу и отличных гидов которые сопровождали нас в поездках. Всем русским что отдыхали с нами очень понравились туры которые приобрели у него. Отношение к детям на всех экскурсиях тоже радовало глаз:). Без Ромы (Шамса) и спасателей отдых был бы уныл и скучен :)

Территория небольшая, расстояния промо рум были скорее плюсом чем минусом. Ночной эль меркато тоже красивый. Территория отеля торгровый центр, это не означает что чужие люди будут ходить у ваших номеров.

Хотелось бы обновить плитку в бассейнах! А сами бассейны очень хороши. И вид на район с крыши понравился.

Представитель пегаса:

Это какой то ужас, ничего не рассказал, на вопросы об отеле не ответил, сказал вам при заселении дали листочки, вот там все и написано, будете покупать тур? нет, ну пока встал и ушел....за весь отдых даже не поздоровался и ходил с кислой миной. информация по утреннему вылету появилась только поздно вечером... Всю его работу выполнил Рома, который не просто продал нам тур, но рассказал и где какие пляжи рядом, и про такси, и про отель, и даже про то где купить манго на рынке и как торговаться) Всегда улыбался, спрашивал как дела и делал туристам подарки и радовал глаз улыбкой :)

Отель рекомендую к посещению, это не те 5* что хилтон марса алам или другие отели в которых я была (они сейчас в два раза дороже) но тут хорошо если нравится спокойный отдых с комфортом.

Длинный отзыв это скорее благодарность или претензия к персоналу. Не обращайте внимание на мелочи и будьте людьми, а не хамами на отдыхе.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейн на крыше
  • еда
  • сервис
  • анимация
  • отдаленность пляжа
Added: 26.10.2015 17:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
11:40 31.10.15
Уважаемый гость,
Mы очень признательны вам за Ваш отзыв и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле и что от пребывания в Iberotel Il
Mercato у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.
Вы всегда желанные гости в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь.

С Уважением и наилучшими пожеланиями,

Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Аня
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 2 335