АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4498 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in October 2015
11.10.15 - 26.10.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую!!!!!!!Ужасный отель!!!!!

Translate

Дорогие мои друзья, вот я только три дня как прилетела с этого оттеля с 11.10.2115 по 23.10.215(((( Ужасней отдыха у меня не было никогда!!!! Нас было три взрослых человека и нам дали номер на троих (две кравати и РАССКЛАДУШКА)-это было ужасно учитывая, что мы отдали за путевку по 48 тыс.руб. Встретили нас ужасно на ресепшение грубят и хомят. Мы там никому не нужны были. Нормальный номер мы добились со скандалами каждый день только на 4 день!!!!! Из номера украли пляжную сумку. Заказали (платно)ресторан на др, в заказе были кревеки и рыба на троих заплатили 38$. В обед они нам говорят , что вечером рыбы не будет, будут только креветки. Вечером пришли в ресторан ждали 35 мин креветки-приносят холожные креветки в двух тарелках по 8 шт и не тигровые как договаривались, а обычные!!!!! не свежие даже не могли их очистить все прикипело к ним. Принисли торт типа призент и начали поздравлять совершенно другого человвека с днем рождения(((((( Мы были в шоке!!!!!! Еда в ресторане не очень мало не разнообразна!!! Фруктов практически не было только виноград и гуава иногда, а морепродуктов небыло вообще!!!!Экскурсии понравились ОЧЕНЬ и с гидами нам ОЧЕНЬ повезло!!! Отдельное спасибо Ахмеду-тур оператор из отеля. Он нам очень помог все всех наших проблемах с отелем. НЕ рекоменбую вообще люди ваши деньги жалко за такой гадюшник отдавать!!!! Выезд из отеля у нас должен был быть ночью с 22 октября на 23 октября, а вылет 23 октября в 13.15. Нам гид сказал что придеться выехать раньше 22 окября днем из-за проблем с дорогами и остановимся в отеле возле аэропорта. Так этот отель (Толип) не хотел нас кормить обедом типа все валите и им было все равно что у нас еще целые сутки было оплачено, с большим скандалом мы попали в ресторан на обед!!!! Я поедела очень много, но такого ужаса и отношения я не видела не где!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
3.3 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • сам отель красивый и уютный
  • море близко
  • отношение отвратительное персонала грубят
  • хомят
  • никому мы там не нужны
Added: 26.10.2015 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 825 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Анна, за 48000р/чел можно лететь на Хайнань ), тем более из Москвы.
развели их как могли
Странный пост.Много где поездила,отзыв первый,регистрация 26.10.15.
А мы отправляем в этот отель второй год подряд, туристы довольны. Некоторые купили тур второй раз, вылет в январе 2016. Во-первых, где такую цену туристы нашли по 48 000 на чел???? Если только приобрели тур на 13\14? Во-вторых, слабо верится, что персонал так просто невзлюбил дам. Всем любо, а им нелюбо))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Зуева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4 498
  • Photos: 0
0 Благодарностей