АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначно

Translate

Отдыхали в данном отделе с 17.10.2015 по 25.10.2015.

В отель приехали около 18.00, заселили быстро. Носильщик вещей, без всякого стеснения, попросил отблагодарить, причем «благодарность» принимал в любой валюте – доллары, евро и рубли. Номер 114 хороший, красивый, чистый, со свежим ремонтом, новой мебелью. В номере из техники: фен, холодильник, кондиционер (встроенный) – все работало исправно. Сейф – 3$ в сутки (мы не брали и ничего не пропало). Уборка тщательная, каждый день меняли постельное белье и полотенца, если закончились мыло, шампунь, гель для душа – сразу ставили. Также каждый день ставили воду – 0,5 на человека. Единственный минус в том, что номер находился прямо над столовой, поэтому всегда «пахло» едой.

Территория отеля не очень большая, но ухоженная. Много зелени, деревьев. Есть 1 большой бассейн (не подогреваемый, поэтому очень холодный), 1 крытый (в него не пускают) и детский. На территории 2 бара (lobby и pool) и ресторан "a la carte". Есть wi-fi в холле отеля, иногда ловил в номере.

Питание на 3, потому что не очень большой выбор блюд. Очень часто давали пропавшую колбасу, «мясные» палочки и котлетки (по вкусу это смесь колбасы, печени, и непонятно чего). Очень редко было мясо: курица (раз в несколько дней, но если была, то в 2-3 вариантах) и говядина (за неделю была 2 раза). Часто была рыба, печень, на гарнир макароны, картофель, рис. Свежие овощи, фрукты, всегда были арбузы и дыни. На завтрак жарили яичницу или омлет, за которой всегда была очередь. В целом для 4* питание нормальное.

До пляжа 5-7 минут пешком по эвкалиптовой аллее, свободных лежаков мало. К немцам в отеле отношение лучше, чем к русским. Поэтому придя на пляж в первый раз, мы довольствовались 1 лежаком на двоих, а для немцев, которые пришли немного попозже, сразу нашлось 2 лежака и зонтик. Пляж, в основном, песчаный, а при входе в море небольшой участок с галькой. Море отличное - чистое, теплое (от 22 до 24 градусов). В пляжном баре бесплатно можно брать чай, кофе, соки, из алкогольного, только пиво. Также, если не хотите идти в отель на обед, с 12.30 до 14.30 можно перекусить: картошка фри, макароны, пицца, гамбургеры, салаты и арбузы.

Обслуживание в отеле на 4. Официанты в основном говорят по-немецки, и совсем чуть-чуть по-английски и по-русски, но с учетом того, что немцев в отеле отдыхает около 80%, все объяснимо.

Туроператор – Бриско. Их услугами пользовались в первый раз. Сразу не понравилось то, что от аэропорта к отелю (и обратно тоже) нас не сопровождал представитель встречающей стороны. Нам, практически, ничего не объясняли, только написали на ваучере имя гида и дату встречи. Очень расстроило такое отношение к туристам.

В целом отдых был чудесным! Всем приятного отдыха!!!

All media files - 35 Photos from hoteliers - 35 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.10.2015 22:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Доброе время суток! Подскажите, почему не пускали в крытый бассейн, он вроде бы заявлен в "холодный сезон"? Тем более бассейны не греют.
Мы сейчас отдыхаем в этом отеле. В крытом бассейне я купалась 24 и 25, вход свободный, но вода в нём слишком горячая. Сейчас стоит жара все купаются в море.
По питанию нет такого изобилия как в 5, но кура каждый день на обед и на ужин. Мы в прошлом году были в Алли, там на обед часто были только полуфабрикаты. Здесь питание намного лучше, хотя конец сезона.
Спасибо за ответ! Много народу в отеле? А сумки для пляжных полотенец есть?
Сумок нет. Народу много, если смотреть по пляжу, на нашем много людей, а пляжи др отеле полу пустые.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (174) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Анастасия Баташева
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 31 190
  • Photos: 359
0 Благодарностей