АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
125 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не понравился ! Бонуса на день рождения не получили...

Translate

Отель не понравился ! Бонуса на день рождения не получили. При заселении обращались с нами по хамски. Жили в Jasmin. Слышимость просто поразительная , такое впечатление что стенки сделаны из бумаги ! Кормят плохо , почти одна курица. Огромные очереди на обедах и ужинах ! Персонал всячески показывает ,что тяготится туристами , особенно отличаются этим работники бара у бассейна. Доходит до того, что предлагают туристам самим открывать бутылки с вином. Последние три дня загорали без матрасов , потому что сотрудники отеля их просто забрали с пляжа ! Многие комнаты в бунгало на первых этажах расположены так ,что солнце туда никогда не попадает . С 10 утра и до конца дня у бассейна постоянно гремит музыка , что мешает спокойно отдыхать !

Радовало только теплое море и неплохой пляж . Остальное - тихий ужас! Не рекомендую это отель для посещения .

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 25.10.2015 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:36 27.10.15
Добрый день уважаемый Сергей!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Очень надеемся увидеть Вас снова в в нашем отеле!

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
отдел по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Бармены устали и хотели домой,ну что непонятного. Слышимость и правда очень хорошая, даже слышно как соседи в туалет ходят. Очереди везде и всюду
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Sergey
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2015
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 166