АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
413 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Abstained
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

тянет на 3+

Translate

Отель тянет на 3+. При чем плюс только за море и питание. Питание разнообразное и вкусное, много здоровой еды. Завтрак хотелось бы разнообразней. Никогда и нигде нет стаканов. Чтобы попить воды, надо везде ходить со своей пластиковой бутылкой и набирать воду из кулера. Масса посуды со сколами, не гнушаются ставить грязные чашки. Бокалов для вина нет, вино подают в граненых стаканах, воду подают в маленькой таре для шотов.

Еще из минусов: отсутствие кондиционеров во всех ресторанах кроме главного зала столовой, в жару очень тяжело и есть невозможно. Сервиса нет - есть только ежеминутное навязывание ненужных дополнительных услуг. Не дают нормально полежать на пляже, каждую минуту лезут с вопросами и предложениями. Достали! Ходила на массаж: "мастер" не в курсе, что массажистам положено стричь ногти, поэтому она исцарапала меня своими когтями! Всё дорого. Цены на все услуги как в Москве и выше. Цены в аптеке на территории завышены в разы.

Номер в 3 корпусе был нормальный. Только не работал пульт от древнего тв. Убирались каждый день. При этом нитка от тряпки на зеркале так и провисела все 2 недели. Шторы и светильники грязные, фен грязный. При этом уборщик ломится в номер по несколько раз в день. Периодически нет воды, но ненадолго.

В общественных зонах грязно и жарко. В туалете у пляжа покрытые слоем жуткой грязи зеркала и раковины украшали цветами. Убираются только мужчины, возможно они тупо "не видят" грязь.

Лежаки все очень старые и еле живые. На пляже мы вдвоем с подругой еле ворочали тяжеленный деревянный лежак. В приличных местах этим занимается персонал. Полотенца и постельное белье с дырами.

В спортзале не работает кондицонер, все оборудование старое.

Насчет экскурсий: не вздумайте ехать в городской хаммам, антисанитария и разводка 100%. В самом городе кроме магазинов ничего нет, везде разводки. Ехать сюда надо только ради моря!

  • море
  • вкусная еда
  • навязываение платных услуг
  • отсутствие сервиса
  • чистота хромает
Added: 25.10.2015 19:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.Спасибо!Мы будем очень рады встречи с Вами снова!Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 700