АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 16.11.15)
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ НАДО ЕХАТЬ СЮДА!!!

Translate

Отдыхали с женой в данном отеле в начале октября!

С самого начала этот отель не хотели! но нам я так понимаю его навязали!

По приезду на место отдыха начались приключения! номер в который нас поселили не соответствует тому что нам показывали в Петербурге! везде грязь мебель и сан узел еле дышит, в первую ночь не расстелили постель так, как на ней спать не возможно: желтые пятная , черные не понятные пятна, песок. такое впечатление что свиней держали! ужасно! на следующий день нам поменяли номер, но не намного лучше. все такое же старое , только НЕ на МНОГО чище. с просьбой поменять на более лучший услышали в свой адрес отказ.

Еда заслуживает отдельной темы! ПИТАНИЕ УЖАСНОЕ!!!! кроме определенных продуктов есть больше ничего нельзя. весь отпуск питались рисом. рыба всегда не доваренная, мясо всегда соевое, фрукты зеленые и заветренные, овощи через раз- одним словом УЖАСНО!

отдельное слово персоналу и обслуживанию- УЖАСНО!!!!! такого хамского поведения от персонала не видел нигде, если бы была возможность, съехал бы с этого отеля в первый день. Очень много хамства в твой адрес и не лестных слов. очень часто замечаются стычки с отдыхающими! Аптечки как таковой и помощи от персонала НЕТ!!! хотя кричат о том что есть все, а в итоге от 5-50$ и в аптеке можно купить аспирин. Гид от Pegas Touristik -просто разводила на местном поприще! экскурсии завышены по цене в среднем в 1,8-2 раза а качество такое ,что в пору идти и денег за моральный ущерб требовать!!! в ответ только о том что все услуги выполнены в полном объеме и хамство! УЖАСНО! общая оценка по данному отелю и Pegas Touristik 0 из любой оценочной системы. Можно требовать компенсации!!! ужасно,не надо ехать туда!

  • море и пляж
  • все кроме моря
Added: 25.10.2015 17:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 708 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Игорь, а почему вы не пожаловались на питание? В большинстве случаев этот вопрос решается очень быстро.
Мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2015, кому мы только не жаловались, но толку не было!!! Думаю отель мог бы соответствовать 4* если там поменять абсолютно весь персонал, а о 5* не может быть и речи!!! Отношение к людям там такое.... ,что не нахожу слов описать.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 298