АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
265 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2015
17.10.15 - 25.10.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Скотство.

Translate

Я понимаю, что конец сезона и отель готовится к закрытию, но хоть какие-то берега надо чувствовать???

Были в отеле 17-25 октября через Корал.

Если отель не готов полноценно работать с клиентами, зачем продавать туда путевки?

Сначала о хорошем.

Ресепшен и Татьяна (guest relation) - великолепно! Готовы всегда помочь и проконсультировать по любым вопросам.

Номера - очень красивые.

Индивидуальное - меня раздражала неотключаемая мигающая подсветка на балконе, т.к. спать с закрытыми шторами не люблю. Но это на каждого не подгадаешь, а вообще красиво.

Шумно, даже в номерах окнами на пустырь. Это большой минус для меня

Уборка в номерах и вообще в отеле - весьма средне, оставленные доллары не помогают, но и это не проблема, не сильно мы свинячим)

Пляж нормальный.

Анимация и питание. Присутствовали первые три дня. Дальше отель начали готовить к закрытию.

Анимация исчезла, ну и фиг бы с ней.

Но питание....

Вот где началась жесть жестяная.

ТРИ ДНЯ предлагалась только уже бывшая в употреблении и переработанная заново тухлятина. Даже посуду повывезли, ели с тарелочек для тортиков.Вернее для одного тортика, который предлагался последние дни без альтернативы. Остальные сладости представляли собой приторные медовые печеньки и что-то желеобразное. Ежедневно одно и то же.

Как потом показала практика, не просто тот же вид пищи, а то самое, что выставляли вчера. Просекли это по яичнице с какой-то зеленью, там сверху лежала одна, очень запоминающейся формы. Ее же мы встретили на следующий день, как старую, очень старую знакомую. Глазунью даже в последний день делать не стали в целях экономии, есть, кроме уже задубевших неразгрызаемых булок было нечего. И МУХИ! Везде.

Иностранцы в большистве своем просто перестали питаться в отеле. Русским, у которых с деньгами не кучеряво, деваться было некуда.

Я много где была - Египет, Греция, Болгария. В 2 звезды и в пять. Такое вижу впервые.

Это просто скотство.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • номера
  • персонал
  • питание
  • анимация
  • антисанитария
Added: 25.10.2015 16:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:20 28.10.15
Уважаемый гость!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы нашли время, чтобы оценить его. Мнение наших гостей, безусловно, очень важно для нас, поскольку мы заинтересованы в потребностях гостей, они помогают нам улучшать наши услуги во всех областяхпо поводу мух эта проблема по городу,на кухне продукты свежые всигда. Мы желаем Вам всего самого доброго.
С Уважением
Отдело связ с гостям
Tülay Tekgü
Это ложь. Продуты последние три дня свежими не были.
Да там не только мухи, кошки по столам прыгали, а потом за эти самые столы с грязными скатертями садились завтракать, обедать и ужинать туристы, которые рассчитывали на качественное питание в 4-х звездочном отеле
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (874) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Валентина Кахутина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 5 249