АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Park Amphoras Blu Resort (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a couple in October 2015
16.10.15 - 23.10.15
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отдых

Translate

В отеле были в октябре, недельку. В целом впечатления об отеле двоякие. В Египте были 4 раз. Приехали в 13:00 , заселили практически сразу, дали комнату 4413, в номере все работало, но было очень много муравьев в сейфе. В номере у нас была только одна проблема - это уборщик. Каждый день нам приходилось бегать за ним просить полотенца, так как он нам их просто не ложил после уборки , а потом вообще забрал туалетную бумагу. Все 7 дней мы за ним бегали, дали уже ему 2$ , но от этого ничего не поменялось. Пожаловались на рецепшене и это не помогло. Это конечно такое впервые, что постоянно нет полотенец.

Вторая проблема - это бассейн, он был такой грязный , песок на дне. Приходили к 8-9 утра, а там ещё его только чистят и купаться нельзя. Такое тоже впервые, чтобы лежишь у бассейна, а они только начинают убирать его. Полы у бассейна ( Плитка) грязные, песок, пролитые напитки или просто мусор. У бара тоже довольно грязно, а пляжный туалет то это вообще ужас.

Море ( точнее как потом узнали что это не красное море, а какой то канал или залив) очень понравилось , красивые кораллы и рыбки, наплавалась с маской вдоволь.

Питание в ресторане однообразное , каждый день курица. Я не против курицы, но она была всегда с одним вкусом. А так , приготовлено все вкусно, овощей и зелени было много. Из фруктов были бабаны, айва, яблоки, гранат, немного дынь, цитрусовые. Голодными мы не были. Столы всегда вытирали и стелили новые салфетки, не за кем бегать не приходилось.

Персонал во всем отеле доброжелательный, не навязчивый, конечно кроме уборщика.

В целом отдыхом довольны, наплавались и назагорались вдоволь !

  • море
  • персонал
  • расположение
  • бассейн
  • грязь
Added: 25.10.2015 10:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:00 29.10.15
Уважаемая Марина,

Благодарим вас за выбор Otium Aloha для Вашего отпуска, и за размещение отзыва. Ваше мнение является не только необходимым, но и полезным инструментом для измерения уровня обслуживания наших гостей.

Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас.

Ваши замечания были рассмотрены и доведены до сведения руководства.Вы можете быть уверены, что мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей.

Еще раз спасибо за ваши отзывы и мы с нетерпением ждем возможности поприветствовать Вас в Otium Aloha.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (725) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 020