АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё бы ничего, но ресторан сильно подпортил впечатление :(

Translate

Были в начале октября. С погодой повезло - жара 35, вода 27.

Ресепшн - очень понравились ребята. Спокойно-доброжелательные, разруливают все быстро, без лишних эмоций.

Размещение - у нас был номер над лобби-баром и напротив соседнего отела. Хорошо, что в 12 ночи в баре перестают наливать, благодаря чему удавалось выспаться :) сами номера достаточно уютные, не понравились ламинатные полы, которые горничные моют не мокрой шваброй, а разбрызгивая и растирая по полу какой-то раствор, из-за чего полы какие-то липковатые. Убирались каждый день. Белье менялось при каждой уборке. В ванной надо быть осторожным - она оч.скользкая. Горничные приветливые, расторопные, детей просто боготворят :)

Пляж галечный. Минус - довольно грязный (окурки, пустые стаканы, огрызки, трубочки от коктейля), мало лежаков.

Территория ухоженная, много зелени (есть даже очень старые оливы и сосны). Садовник старается.

Бассейны чистые. Горки неплохие, но почему-то на них нет персонала - никто не следит за безопасностью, очередностью и т.п. При мне несколько человек ударились головой. Возле горок плитка нескользящая. Плитка у главного бассейна очень скользкая, надо быть осторожным.

Анимация ненавязчиво-отличная. Детская дискотека оч.радовала. Муж с удовольствием играл в волейбол и водное поло. Ежедневно была морская аэробика.

И, наконец, мое главное расстройство - ресторан :( отель позиционируется как семейный. Но для детей в ресторане не было почти ничего :( Все очень острое, котлеты не свежерубленые, а заводские полуфабрикаты невысокого качества. Про колбасу и сосиски просто молчу((( Нормальное мясо периодически готовилось на гриле (спасибо поварам на гриле - старались на славу, чтобы всех страждущих накормить), за ним надо было отстоять очередь. По утрам радовали блинчики и яичница. Супы всегда пюре и острые - дитё есть отказывалось. Я спасалась оливками, сыром, овощами и жареными баклажанами с рисом. Сладкое все было липко-мучнистое, пропитанное огромным количеством сиропа. Настоящие восточные сладости были раза два за все время нашего отдыха :( с фруктами тоже засада - в сезон арбузов и дынь ни разу (!) не было ни того, ни другого. Яблоки с пуленепробиваемой кожурой, мандарины, апельсины, виноград и незрелые сливы. Со столов вальяжно-расслабленные официанты неторопливо собирали грязную посуду. Полы тоже никто особо мыть не торопился - при мне девушка упала, поскользнувшись на луже, которую не вытерли ни до, ни после ее падения. И вопрос к руководству отеля, мучавший меня все время - вы позиционируете себя, как пятизвездочный отель. Объясните, почему в вашем ресторане нет чайных ложек? Как есть мусс из маленькой креманки? Или мед? Или варенье? И вообще, как с удовольствием выпить чаю, если вместо ложки пластмассовая палочка? И надо вам что-то делать с мухами - их тучи.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.10.2015 01:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 138) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Таня
Russia
Dubna
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 971
  • Photos: 0
0 Благодарности