АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
977 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in October 2015
10.10.15 - 17.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не более недели и с компанией веселых друзей...да и то не сюда.

Translate

Вообще я не любитель писать отзывы, ведь это всё очень субъективно, как я считал. Но сам конечно читаю перед тем как выбрать отель, и это иногда даёт нужную информацию. И об этом отеле тоже много читал отзывов, причём очень разнополярных, и не понемал, как так может быть: одним все прекрасно, другим наоборот, всё плохо...Теперь побывав в отеле я примерно понимаю откуда все берётся...Но все по порядку. Все противоречия исходят от оператора Anex, который всеми силами стремиться поднять рейтинг и ,как следствие продажи в этот отель. Очень смешно смотрелись пять звёзд на ваучере. Кто присвоил этому отелю пять звёзд и самое главное за что...Наверное за "шикарные" номера с убитейшей сантехникой, отваливающейся штукатуркой, расшатаной мебелью и отсутствием самых элементарных принадлежностей в ванной комнате. И если вы не взяли своих шампуней и и т.д., то мыть голову придётся из допотопного дозатора с синей жидкостью, который к слову тоже не работал, как и душ и свет в ванной...но это же мелочи. Я не когда не понимал людей которые жаловались на питание раньше, но здесь я впервые увидел отсутствие элементарных кулинарных навыков у поваров и отсутствие вкуса при сервировки...и вообще интерьер ресторана вызывал гнетущее впечатление: тёмно коричневые стены, не удобная мебель , тяжёлый запах и духота, и это три раза в день. И самое главное из за чего наши люди выбирают Егитет, это море.И тут главный "подарок"- его нет, так говорят сами отдельные гиды, пытаясь впарить втридорога свои экскурсии. Нет конечно за окном оно есть, но чтобы просто поплавать в нормальной воде и глубине нужно прошлепать по болоту из водорослей и мёртвых караллов без преувеличения метров 800, я замерял. Потому что у комплекса "пятизвездочных" отелей Festival, нет своего пирса...и это напрягает очень. И вообще ты чувствуешь во всем здесь ужасную экономию на всём, на кухне,на напитках, на мебели и на развлечениях конечно. Хотя молодёжи очень много, но все говорят, что делать здесь просто нечего особенно вечером...И вообще от нечего делать, я разговаривал со многими людьми,как с молодыми так и с пожилыми, и не встретил ни одного, кто хотел бы вернуться сюда ещё... и это показатель. Да и фитнес центр здесь просто смешной и убитый, и это на два отеля...

  • территория не плохая
  • близко к "морю"
  • номера
  • кухня
  • вход в моме
  • интерьер отеля
  • слабая анимация
  • территория вокруг отеля
  • очень слабый фитнес ценр
Added: 24.10.2015 13:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:40 26.10.15
Уважаемый Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы высоко ценим мнение наших гостей, которое помогает нам улучшить уровень нашего обслуживания. Мы работаем над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда. Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросов, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
alex0110
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 977