АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
437 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in September 2015
13.09.15 - 25.09.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель однозначно не 5 звезд!

Translate

Начну с того, что мы молодожены и это было наше свадебное путешествие, о чем наш тур оператор написала в письме отелю, хотя они утверждали, что никакого письма не было. Нас разместили достаточно быстро. Но! Мы зашли в номер и увидели две кровати, что конечно нас возмутило. Пошли на ресепшен, там никто не говорит по-русски, точнее не хотят говорить. В конце концов нас отправили обратно и мы решили переговорить на следующий день с гидом. Хотели бы отдельно отметить сервис Пегаса. Он отвратительный! Единственное, что они могут - это впаривать, других слов нет, экскурсии. Когда мы сдали анкету, где указали, что не хотим ехать ни на какие экскурсии, гид удивленно на нас посмотрел и с возмущением начал заявлять, как так в Египте и не поехать на экскурсии. На второй день мы подошли к русскоговорящему персоналу на ресепшене, и в итоге нам поменяли номер, но никаких обещанных комплиментов от отеля не было. Дальше начался наш кошмар. На второй день жена отравилась, два дня пролежала с температурой. На четвертый день пошли к гиду узнать как вызвать мед службы, на что он огрызнулся и сказал, что номер есть в страховке. Отдельно можно отметить медицину в этой стране. Могу сказать одно: лучше ей не пользоваться! отвратительная больница, мед персонал не может даже капельницу поставить. Короче, 6 дней из 12 нашего отпуска мы потеряли, что конечно подпортило наше настроение. Когда на 7 день мы все-таки решили дойти до моря, до были неприятно удивлены. Мало того отель находится далеко не на первой линии, как это пишут в описании, так и как такового моря нет. Нужно метров 300 идти по пирсу, что бы попасть на глубину. Конечно подводный мир очень красивый! Но этот плюс не относится к отелю. Так же хочется отметить отношение персонала к русским. Оно не такое приветливое как к немцам или другим иностранцам. Территория отеля очень большая, облагороженная. Достаточно много разных бассейнов. Анимация, не скажу, что плохая, стараются как могут, но каких то шикарных представлений ждать не стоит. И в конце, хочу сказать одно, почти все положительные отзывы пишутся за золотые браслеты, которые дают преимущества на территории отеля. Поэтому объективно оценивать отель по отзывам не стоит. В целом, если бы не отравление, то отдых бы нам может и понравился бы, но этих денег однозначно не стоит.

  • большая территория
  • много бассейнов
  • далеко от моря
  • плохая еда
  • отношение персонала
Added 23.10.2015 22:41 2 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Rybinsk Tourist
11:12 26.10.15
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (853) Next rate Все отзывы автора (1)
Edyard
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 437
  • Photos: 0
0 Благодарностей