АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Daisy Hotel 3*

Vietnam Nha Trang
Ask a question Add review
Bronze status
1913 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2015
11.10.15 - 17.10.15
 - Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, который не смог

Translate

Выбрали отель по информации на сайте тур оператора, хороший рейтинг и красивые фотографии. А в результате получили очень средненький, хоть и новый отель.

Расположение удобно по отношению к магазинам и ресторанам, но далеко от пляжа - 750 метров по навигатору.

Проблемы начались сразу при заселении, попав в номер и увидев малюсенькую комнатку удивились, что это Superior, пошли на ресепшен, где нам подтвердили, что это номер данной категории и если мы хотим номер лучше, надо доплатить 10$ в день. Однако, в номере в кожаной папке, нашелся список номеров по категориям, где было указано, что нам номер Стандарт! После этого нас пересели в Superior, но без окна! Хотя на сайте тур оператора было указано, что номера данной категории всегда с окнами. На следующий день при помощи гида нас все же переселили в номер с окном, но вид на соседнее здание окна-в-окна! На все эти выяснения-переселения потратили много времени и нервов. Сами номера хорошие, просторные, мебель новая.

Сервис посредственный, начиная от ресепшен, где нас пытались обмануть, заканчивая горничными которые постоянно оставляли на постельном белье свои черные волосы.

Бассейн есть, на 8 этаже, ужасно холодный, покупаться вряд ли удастся.

Завтраки очень-очень плохие, скудные, блюда маленькие и быстро заканчиваются, выносят новое медленно и не хотя. Один раз паштет вынесли просто замороженный! Сок порошковый разбавляют на 3 раза, кофе тоже сильно разбавленный безвкусный. Не вкусно.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • новый отель
  • чистота

Disadvantages

  • далеко от моря
  • холодный бассейн
  • плохие завтраки
  • номер без окон
Added: 22.10.2015 12:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Natalka74
Moscow Турист
09:07 31.08.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Евгения
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 8 015