АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in October 2015
06.10.15 - 21.10.15
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не стоит тех денег которые он берёт

Translate

Начну по порядку! В этом отеле мы отдыхаем не первый раз и такого не ожидали увидеть!Заселили нас с видом на стройку хотя у нас был указан номер с видом на море! Сказали что других номеров нет и мы можем идти в другой отель!!! После того как я сказал вернуть мои деньги, нас сказали переселят в номер с видом на море на следущий день. В номере с видом на стройку не было даже света! И кондиционер не работал, но это быстро исправили! Питание было мягко говоря никакое! На завтрак в каше попался опарыш , фото есть,извинялись и говорили что это впервые! Наверное еду впервые расматривали! Фрукты просто отвратительные ,виноград и вовсе гнилой!На следущий день на ужин попалось 2 куска испорченой и вонючей рыбы! Повара тут же всю рыбу убрали! В дальнейшем с едой был порядок! Вот только выбор блюд очень маленький!! Wi-Fi можно сказать что и нет вовсе!!! За 14 дней 3 дня интернета не было совсем,остальные дни он отключался каждые несколько минут! Спиртное разбавляют в часности ром неизвестно чем видимо виски! Лёд советую не ложить в напитки поскольку лёд они делают из водопроводной воды! После чего будут ужасные последствия!!! Так же разбавляют безалкогольные напитки той же водой из водопровода!! На баре бармен решает сколько мне выпить 50 или 100 грамм это как то странно! Самое интересное что воруют из номеров в часности из сейфа!! Во время нашего отдыха из двух номеров украли деньги. В отеле на всех этажах где сидят люди и ждут WI-FI ,кондиционер не работал ни разу за 14 дней! Но есть и хорошее персонал старается сгладить те не достатки которые появились из за руководства отеля которое старается всячески экономить на всём!!

  • море очень близко
  • экономия руководства отеля на отдыхающих за их же деньги!!
Added: 22.10.2015 00:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 831 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А я-то думаю, чем мы отравились в первый же день пребывания в этом славном отеле… Андрей, а Вы прямо видели, что безалкогольные напитки разбавляют водой из-под крана?
11:21 25.10.15
Уважаемый Aндрей !


Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что вы не насладились отдыхом в полной мере. Все Ваши замечания будут переданы администрации отеля для улучшения качества сервиса. Ваше мнение важно для нас! Приносим свои извинения.
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Конечно видели!! Я ещё им сказал что если разбавляете то хоть делайте это скрытно не на глазах у отдыхающих )))
Да-а…фирменный коктейль «Санрайз» - кола с кишечной палочкой, алкоголя нет, но очень бодрит )). Спасибо за ответ и будем надеяться, что у нас у всех следующая поездка к морю будет более удачной.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 288) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
андрей Морозюк
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 509