АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
402 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2015
07.10.15 - 13.10.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не больше 4 звезд.

Translate

Отдыхали в отеле с 7.10 по 13.10 компанией из 6 чел. Самый большой плюс нашего отдыха это солнце и море. Погода была шикарная +30-32 днем, вода 24.

В отель приехали где-то часов в 9 утра. Заполнили анкеты, одели браслеты и пошли завтракать. После сразу были выданы ключи. Наш номер находился на 3-ем этаже с видом на аквапарк. Дочери повезло меньше- 2этаж вид на лобби-бар, постоянный шум.

Ресепшн: встретили не приветливо, видно уставшие. Работа "на отвали". сразу возникли проблемы с карточками на полотенце,т.е.их не было.Сказали подойти попозже (и это в отеле ULL) Мелочь,но из мелочей складывается впечатление об отеле и отдыхе в целом.

Интерьер: дизайн шикарный. Лобби, лифт, номера - все понравилось. Все как на фото. Уборка в номере меня устраивала. Все вовремя пополнялось и менялось. Минус - грязные полотенца, в каких-то пятнах. Сама уборщица всегда была приветлива, улыбалась и здоровалась.

Территория: Красивые бассейны, море ч-з дорогу по мосту (не очень удобно,но не критично, просто на обед приходилось питаться Fast food в баре на пляже) Вообще там много мест для красивых фотографий.

Пляж: Вход в море удобный, само море чистое и теплое. Только когда были большие волны становилось мутноватым возле берега из-за песка. Пляжная линия узкая и как следствие лежаки стоят один к одному. Урн нет и поэтому весь мусор в песке или на лежаках. Мы предпочитали отдыхать на пирсе. Там нас все устраивало ,и лежаки, и зонты и спуск. (кстати, зонтов мало и 1/3 порванных) Мы приходили на пляж часов в 9 и впервые столкнулись с тем ,что до 10 негде взять воды. В баре стоит холодильник ,но воду в него начинают закладывать ровно в 10. Так что если вы приходите раньше, то берите с собой. Полотенца 2 цветов голубое и зеленое. Зеленое- просто тонкая тряпочка.

Очень хороший Аквапарк. Катались с удовольствием.

Питание: Хорошее, все вкусно.

Анимация : Мы ходили только на вечернее шоу. К сожалению , где-то с 10числа шоу стали проходить в конференц зале. Темная сцена, низкие потолки и плохая видимость. Дискотеки проходили сначала в баре на улице,затем тоже перенесли в помещение.

Персонал: Самый большой минус отеля...

В основном (конечно не все) это ленивые и хамоватые люди. И как следствие,плохое обслуживание и грязь в местах общего пользования. Я не знаю с чем это связано: конец сезона или ,как писали, отсутствием зарплаты. Я думаю это не должно сказываться на отдыхающих.

Мы летали от anex tour по промо акции, поэтому не так обидно за все мелкие ( и не очень) минусы.

Даже в конце сезона количество отдыхающих очень ощущается. Поиск "места под солнцем", начиная с пляжа и заканчивая лобби. Очереди.

P.S. Отдых у нас удался,благодаря,компании и позитивному настроению.

В этот отель больше не поедим,благодаря работе персонала.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • дизайн
  • интерьер
  • персонал
  • платный wi-fi
  • платный сейф
Added: 21.10.2015 11:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (546) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Ольга
Russia
Taganrog
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2013
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 0
  • Readership: 19 125