АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2015
13.10.15 - 19.10.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для бюргеров пенсионного возраста

Translate

1. Брали номер sea view (с видом на море) 4 этаж. Получили номер на первом этаже над входом в помещения персонала с видом на пальму. На рецепшене было отказано в связи с отсутствием мест. Реально треть номеров не была заселена. Из разговоров с русскими туристами сделал вывод, что так поступают со всеми из РФ. Весь персонал пресмыкается перед немцами.

2. В путевке вид питания значился Ultra AI. В реальности это обычный AI с бесплатными местными пивом, виски и ромом сомнительного качества. Весь остальной алкоголь за отдельную плату. Фруктов минимум (дыня, горькие цитрусы, яблоки). Салаты практически оставались нетронутыми в ресторане. Сладкое представлено разнообразно и вкусно. Мясорыбная продукция - нормально. В барах и ресторане за каждый заказ заставляют расписываться и вписывать номер комнаты. Повторный заказ исполняют неохотно, ссылаясь на то, что клиент уже расписался, но тем не менее приносят. Хотя впечатление от этого неприятное. Как-будто выпрашиваешь.

3. Номер большой, в санузле душ и ванна, это удобно. Кровать огромная, но скрипучая. Из необходимых вещей удивило отсутствие тапочек. Есть халаты, фен, бар-холодильник, бесплатный сейф и т.д. Уборка номера оставляет в целом хорошее впечатление. Один минус - уборщики "забывчивые", могут забрать грязные полотенца, а свежие не занести. Приходиться разбираться на рецепшене. Бар в номере бесплатный, ежедневно пополняют двумя банками пива, Пепси и Диет Пепси, Миринда, две бутылки 0,5л питьевой воды, мини-пакетики яблочного сока. Стол постоянно пополняют пакетиками чая, кофе, сахара и т.д. Кондиционер, большой телевизор (больше сотни каналов, 5 каналов РФ).

4. Бассейн огромный с водопадом плюс "ленивая река". Элементы аквапарка отсутствуют. Полотенца и шезлонги бесплатно. Вода прохладная с выраженным запахом хлоры. Аквапарк бесплатно в соседнем отеле Aqua Magic.

5. Пляж песчаный, но вход в воду не везде удовлетворительный. Хотя в принципе можно и без тапочек. Глубина воды у буйков 1,5 метра максимум, причем локально, в нескольких местах, а в основном в районе метра. До буйков все ходят пешком - глубина по колено. Полотенца и шезлонги бесплатно.

6. Отель явно не молодежный. Превалируют люди пенсионного возраста. Анимации практически нет, дискотека посредственная. Но недалеко за пределами отеля Хард Рок Кафе. На территории тихо и чинно. Компаниям не рекомендую, парам вполне можно заселяться. Туда также приезжают с детьми, но особой развлекаловки для детей не заметил.

7. Территория отеля просто огромная - 16 гектаров. Есть где прогуляться и в тени деревьев и на солнце. Зелень постоянно поливается по ночам.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная территория
  • большой бассейн
  • хороший номер
  • обслуживание русских туристов
Added: 20.10.2015 22:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 619 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Абсолютно с Вами не согласна - относятся ко всем одинаково, просто необходимо минимальное знание языка и уважение. Именно знание, а не набор бессвязных слов. И обращение "Эй, ты, иди сюда!" оставить дома ( не применительно к Вам, а так, наблюдая за соотечественниками - за некоторых стыдно!). Ездила второй раз - в первый раз возмущалась тихо сама с собой, в этот - "ябедничала" руководству! Все проблемы решались. Я не отношусь к людям, которые устраивать мировую войну по поводу пива, полотенец, орешков и проч ерунды - но были 2 проблемы ( решаемые) и они были устранены. Для Египта довольно неплохой уровень ( соотношение цена/качество) - я поняла это выбирая отель для поездки 2й раз. Тем, кто хочет супер уровень еды - в отели не работающие по системе All Inclusive. Но там и ценник иной будет.
Абсолютно согласен с отзывом - немцы это высший сорт, прочие европейцы - 1 сорт, ну а русские для них 3 сорт(а то и брак). Все те же проблемы были и у нас при заселении, хотя отель был заполнен на 50%. И свободное владение английским языком не помогает. Ну что же, посмотрим как вам будет житься без русских туристов(в свете последних запретов), может все таки они поймут, что и нас надо уважать! А фразы типа "для Египта довольно неплохой отель" это в пользу нищих, есть и в Египте хорошие отели, без оговорок!
Useful review
Не знаю... Я не заметил такого, чтобы русских игнорировали. Я сразу хороший номер на пятом этаже получил. Все были предельно вежливы, везде бы так... Сервис был хороший, хотя чаевыми я их не баловал.
Соглашусь только насчёт того, что отель немного пафосный, не тусовочный, несколько скучноват... Однако ночных клубов в Хургаде много, с этим проблем нет.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (281) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 641
  • Photos: 0
0 Благодарностей