АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2015
08.10.15 - 16.10.15
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Коротко, но надеюсь, что по существу.

Translate

Постараюсь коротко.

ОТЕЛЬ

Отель старый, требующий реновации, в общем ухоженный, подлатанный, но устаревший и морально, и физически.

НОМЕР

Номер в бунгало очень маленький, ванная комната просто крошечная. Относительно чистый, в углу паутина, ковер в ужасных пятнах.

Уборка разная по качеству выполнения, зависит от горничной.

Белье и полотенца меняли исправно.

Мини-бар пополняли тоже вовремя.

ПИТАНИЕ

В целом неплохо, но есть нюансы.

СЕРВИС

Улыбчивый, дружелюбный персонал, расторопные официанты, унылый ресепшен, внимательная гестрелейшен, приветливые аниматоры.

ТЕРРИТОРИЯ

Ухоженная, чистенькая, большая, но какая-то грустная.

ПЛЯЖ

Вместительный, но не слишком чистый.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • неплохое питание
  • старательный персонал
  • старый номерной фонд
  • огромное количество мух
  • требующий обновления интерьер
Added: 20.10.2015 10:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 700 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:01 31.10.15
Добрый день,

благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отпуске и за то, что обратили наше внимание на некоторые недостатки, благодаря чему, мы сможем быстрее их исправить.
Мы все-же надеемся приветствовать Вас снова в Papillon Belvil, чтобы тобы предоставить в следующий раз Вам отдых на более высоком уровне.

С уважением,
Фатима Шаова
отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (685) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
uka17
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 527
  • Photos: 0
0 Благодарностей