АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
646 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2015
03.10.15 - 13.10.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 3.10 по 12.10 номер был на первом этаже...

Translate

Отдыхали с мужем с 3.10 по 12.10 номер был на первом этаже! В Хургаде не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Начну с плюсов: новый отель , новая мебель, шезлонги, полотенца ,территория чистая, красивая, ухоженная ну и конечно Море (приливы- отливы) до обеда воды нет,после 14.00 начинается прилив. Теперь минусы: хамское отношение персонала , за 12 дней отдыха убрались 2 раза,при этом постельное белье поменяли один раз (пришлось сказать) Рано утром около 5 утра они начинают морить тараканов по территории вонь ужасная, не понятно кого морят не то отдыхающих,не то всякую нечесть!!! Чистили канализационную систему около нашего номера...вонь, подтеки говна до номера и мухи (ни кто не смыл и не убрал) .Море с приливом очень грязное ...тащит все начиная с дохлой рыбы ,бумаги, полиэтиленовых пакетов. Очереди везде...в ресторане, на пляже у бара,стаканы-это просто пипец (без комментариев)!!! Еда разнообразная, но есть нечего (видно экономят) по 2 кусочка говядины и одному кусочку рыбы,если придешь на поздний завтрак или ужин будешь доедать что не доели.Алкоголь ужасный! Пиво вместо воды. Мало фруктов (дыня, финики,пару раз была хурма и фейхуа) Анимация отстой!!! 12 дней одно и тоже...выучили песни на немецком языке! Вечером сходить не куда! По этому в это отель больше ни ногой!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.2 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 20.10.2015 09:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

21:42 26.10.15
Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за выбор отеля Jasmine Palace Resort & SPA и за Ваш комментарий.

Нам очень приятно, что Вам понравился наш отель, интерьер, шезлонги, полотенца, территория отеля, море.
Что касается уборки номеров, то она проходит согласно международным стандартам. Если у Вас были претензии, почему Вы не подошли на ресепшн или на стойку гест релейшн и не расказали Ваши претензии.
Раствор, которым травят тараканов, прошел все специальные станции, он не ядовит, Министерство здравоохранения Египта одобрело данный раствор. Это стандартный раствор в отелях Египта.
Море грязное бывает из-за того, что течение приносит всю грязь к берегу и много людей также кидает мусор. Рабочий персонал постоянно очищает пляж и весь берег на территории нашего отеля.
Очереди создают сами туристы, когда приходят все в одно и то же время. Ресторан открывается (ужин) в 19.00. В 20-00 уже нет очередей.
У нас большое разнообразие еды. Главный ресторан, Египетский ресторан по системе A la carte, ресторан на пляже. Очень жалко, что Вам не пришлось ничего по вкусу из такого большого разнообразия.
Что касается алкоголя, то данную притензию мы слышим впервые. Все туристы, как обычно, довольны местным Египетским алкоголем.
У нас в отеле работает международная анимационная команда, которая ежедневно проводит различные дневные и вечерние шоу, также у нас есть дискотека каждый вечер.

Удачи Вам в дальнейшем отдыхе.

С уважением,

Менеджмент отеля
Jasmine Palace Resort & SPA
Хургада, Красное море, Египет
интересно, в каком египестком отеле вам понравился Алкоголь?
"Ресторан" - нам в одну тарелку без кислых лиц наклыдвали порции и на 5 и на 6 человек без проблем...
"сходить некуда" - возле отеля такси есть и маршрутки, местные подскажут куда сходить и на чем доехать, или можно было подготовиться и найти всю инфу в интернете, было бы желание)))
а в каком отеле Египта 5 звезд вам понравилось? и было все чего вы ожидали? осень интересно)))

вы написали "Алкоголь ужасный", и сами говорите, во всех отелях он одинаковый)) смысл писать это в отзыв? будто только в Жасмине с алкоголем беда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (404) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 657