АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2594 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Park Marina Resort Hotel (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 19.10.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Главное - позитивный настрой))

Translate

Скажем так, если у вас большие запросы и опыт отдыха только в 5-ках, то этот отель не для вас. Наблюдала неоднократно претензии гостей, даже слезы одной барышни по поводу сервиса.

По порядку: 1) Летели на 7 дней через Корал трэвел, не сотрудничала с ними и больше не буду. Во-первых, мы бронировали соседний отель - Larissa blu hotel, а не resort. За сутки до вылета, получая документы, я обнаружила там другой отель, попытки выяснить и перебронировать ни к чему не привели. Расстроила работа Корала, даже не удосужились предупредить, просто поставили перед фактом, так нельзя. В аэропорту встретили и очеенььь долго везли в отель. В прошлый раз мы отдыхали в Алании, в этот раз выбрали Кириш, решив что от аэропорта ну максимум час-полтора с заездами в отели. Ехали столько же, сколько в прошлый раз до Алании - 3 часа. Даже ненужную остановку делают в магазине на 20 минут. В итоге прилетев в час дня, в отель мы попали уже после 5 вечера.

2) Персонал на ресепшене приветливый. Проблем с заселением не возникло. Номер дали на 3 этаже, с видом на дорогу. Звукоизоляция плохая. Но мебель и сантехника в номере новая. Все чистенькое. Телевизор, правда, начал показывать день на 3-й только, но это мелочи. Один раз за 7 дней не было воды, где-то часа 2-3. Горячей воды тоже нет, вернее есть, но горячей ее не назовешь, еле теплая. Уборка в номере ежедневная, качество не проверяли, видно что убирают. Для меня главное, что протирают пол и выносят мусор, двигать тумбочки и проверять пыль я не буду. Полотенца и постель меняют, но не очень часто, может раз в 3-4 дня. Пляжные полотенца за депозит на ресепшене (5 долларов).

3) Ресторан и бар. Очень вежливый персонал. Прекрасные официанты. С разнообразием еды, конечно, проблемы, но это 3 звезды. Постоянно была печенка и рыба, иногда курица. Много сладкого, фрукты были, салаты тоже. Супы странные, но есть можно. В целом, если не придираться к мелочам, голодными не останетесь.

4)Пляж, бассейн, лежаки. С пляжем прям печалька. Он реально очень маленький для двух отелей, иногда приходилось уходить на пляж соседней 5-ки, загорать там на камушках. Ну или приходить рано, чтобы занять лежаки, но так как мы этим не страдали, то лежаки это была прям беда для нас. В 8 утра уже может не быть свободных и не поломанных. Но море было очень теплым и чистым, поэтому все это мелочи. Можно лечь на лежак соседнего отеля))) На бассейне лежаки есть всегда, но бассейн в это время года очень холодный.

5)В Кирише смотреть особо нечего, один раз сходили в горы)) Спасибо компании, которая меня туда пригласила:) Пешком можно дойти до бухты, куда туристов возят на яхтах. Место прекрасное и очень романтическое.

Экскурсии брали на улице, на встречу с гидом даже не ходили. Все что они втирают по дороге из аэропорта полный развод. Ездили в Мира-Кекова и в Паммукале. В Паммукале очень тяжело и долго, но кто не был, это того стоит. В Мира экскурсия очень понравилась, разноплановая, ненапряжная, в 5 вечера уже были в отеле)

6) Турецкая баня. Решили не искать ничего, взяли то, что предлагают в отеле. Всех приезжающих встречает Иракли, рассказывает и за отель, и за баню. Он же помогает решать и другие вопросы, если такие будут.Баня понравилась, массаж тоже, хотя программа длится не 2 часа как они обещают, а от силы полтора часа.

Мы ехали отдыхать, поэтому нам все понравилось, выбирать 4 и 5 звезд не стали принципиально, ни чуть не пожалели об этом. Кому не хватает анимации - она есть в соседнем отеле, куда можно спокойно пройтись и посмотреть вечернее шоу. Если есть вопросы - могу ответить: L-chernyaeva@mailru.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • вежливый персонал
  • хороший ремонт
  • wi-fi
  • маленький пляж
Added: 19.10.2015 16:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите, аквагорки работали?? в каком они состоянии? для взрослых они подойдут?
Конечно, отвечать нет смысла спустя пару лет(( Но может кому-то это поможет. Аква горок в данном отеле нет, как не было вообще ничего для детей. Парочка маленьких детских горок была в соседнем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (258) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Любовь
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.03.2014
  • Countries, cities: 10 / 13
  • Reviews: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 15 544
  • Photos: 0
0 Благодарности