АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
968 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2015
10.10.15 - 17.10.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули не плохо, но в этот отель больше не поедим

Translate

Добрый день! В Египте уже третий раз, но отзыв решила оставить только сейчас.

Начну с того что в отель нас привезли в шесть часов утра. Конечно мы были готовы к тому, что заселение будет часа в два. Поэтому мы нашли диванчик в холле и приготовились ждать. Сразу, что очень не понравилось это то, что нам, молодой семье с маленьким ребенком 2,5 лет, не одели браслеты и не разрешили хотя бы покормить его завтраком. Не помогли и 20 долларов вложенные в паспорт. Просидели мы так 5 часов. В 11,30 наконец свершилось чудо, нам одели браслеты и дали номер 756. Домик рядом с морем, с большим балконом на втором этаже. Номер просто убитый, поломаная мебель, не работающий светильник, без коридора, т.е. открываешь дверь номера и опа... сразу кровати. Кроватей оказалось две т.к. мы с ребенком их пришлось сдвигать. Номер менять не стали, решили что не на него приехали смотреть. В целом все эти нюансы сглаживало море, оно шикарное. По утрам, часов 5-6 ходили купаться, видели мурену, наполеона, множество разных очень красивых рыбок. Территория отеля большая, ухоженная, вечером все подсвечивается. Четыре бассейна, есть две водяные горки которые работали часа два за весь день.

Про ресторан могу сказать так, голодным не останешься. Поесть выбрать можно рыба, мясо, овощи, салаты были всегда, супы в обед и ужин. По утрам каши молочные, йогурты, омлет, яичница, разная выпечка. Кофе, хочу сказать больше напоминал какой-то очень дешёвый кофейный напиток. Более менее хороший был из кофе-машины в баре у главного бассейна.

Про уборку. Убирали номер каждый день, но за семь дней ниразу не мыли полы, их просто подметали от песка. На трех человек оставляли по одной бутылке воды 0,5 мл и все. Ни колы, ни спрайта, ни сока в холодильник не ставили, видимо в этом отеле это не практикуется. Постель поменяли за все время нашего пребывания раза два, полотенца через день.

Выселение. Выселение как и у всех отелей происходит в 12 часов. У нас выезд из отеля был запланирован на 15.45. Хотели доплатить и продлить номер, но увидив их прейскурант для людей с поздним выездом передумали. Продление у них с 12 до 17.00 - 50$, до 18.00 - 60$, до 19.00 - 70$. К сравнению, в прошлом году отдыхали в Dessole Pyramisa и доплатили за продление 20$. Также как только в 12.00 ты сдаешь ключ от номера с тебя слезают браслеты. Т.е. мы не имели права пользоваться ресторанами, барами. Браслет оставили только ребёнку. Продление браслета на один час стоит 15$ с человека. Именно такая мелочная экономия на своих гостях полностью портит впечатление об этом отеле.

Added: 19.10.2015 15:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Всегда задаюсь вопросом по поводу постельного белья...... Люди, вы у себя дома каждый день его меняете? Или свинячите в нем так, что спать невозможно?
17:22 04.11.15
Добрый день!
Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашем отеле. Мы очень ценим то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями от отдыха в Island View Resort и обязательно примем во внимание все замечания.

Мы желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях.

С наилучшими пожеланиями,
Оливия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 457) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 968