АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5700 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Кавказ (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
09.09.15 - 16.09.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Абхазии 9-15 сентября 2015 года. Жили...

Translate

Отдыхали в Абхазии 9-15 сентября 2015 года.

Жили в пансионате«Кавказ» (Гагры) в номере на 3-м этаже 2-хкомнатный, 2-х местный, туалет, душ, холодильник, телевизор, вид на море. Условия для проживания вполне комфортные. Тут все в порядке, мы получили все, что нам хотелось! Вид из номера великолепный! Уборка хорошая, но туалетную бумагу выдавали только по нашей просьбе. Слышала частые жалобы жителей верхних этажей на постоянное отсутствие воды, хотя у нас все было нормально - горячая и холодная без перебоев.

Сам пансионат конечно не ухоженный, не работающий лифт, неблагоустроенная территория и «пансионата» и пляжа, это всё мелочи жизни по сравнению с тем, что нас ждало в столовой.

15 сентября 2015 в первый обед мы зашли через 40 минут после начала обеда и еды не было вообще. То есть там было немного картошки без мяса и салата, но этого не хватило бы даже нашей компании из 2-х взрослых женщин и ребенка 4,5 лет. А ведь мы там были не одни. Я попыталась поговорить с администратором кафе, позже представившимся мне как Геннадий, и в ответ получила долю оскорблений и хамства.

Видела как отдыхающие отнимали друг у друга еду, ругались и скандалили в очереди за посудой, едой.

Со второго дня отношение к отдыхающим в кафе немного наладилось. Питание стало сносное, местами хорошее. Разнообразия блюд маловато, конечно. А фрукты за 8 дней были только 2 раза (или может нам не доставалось?). Мясные блюда девушка выдавала каждому по порции. Правда чашек так и не хватало, мы носили свои с собой.

Вообще нам сведущие люди в первый день сказали, что лучше приходить на завтрак/обед/ужин через полчаса от начала, так как большая часть отдыхающих ломится в столовую заранее, создавая толкучку и ажиотаж. Но не за 15-30 минут до окончания, так как в конце времени питания еды может не быть вовсе.

Территория красивая, но, конечно, малость заброшенная, как и многое в Абхазии. Правда есть места на территории пансионата достаточно травмоопасные (ямы, камни, железо).

На территории есть кафе, где мы пробовали неимоверно вкусную форель и куропаток. Огромное спасибо Рафаелю, который управляется в кафе и убирает всю территорию пансионата.

Вокруг пансионата и на пляже гуляют 6 собак и несколько кошек. Я думаю, что это местные, они не агрессивные, скорее наоборот. Могут улечься на одеяло и ни за что их не сгонишь!

Пляж галечный, море чистейшее и спокойное. Народу мало, в отличие от центра Гагр. Для меня это было главным плюсом. Хотя развлечений нет никаких вообще, только если в город ехать.

Сам пансионат располагается у въезда в старые Гагры, что достаточно удобно - рядом и парк, и магазины, и остановки на площади Гагарина. Там же есть превосходная столовая, где мы иногда питались по вполне сносным ценам.

И, как вывод из всего вышесказанного: отдыхать там вполне можно, только надо либо наладить систему питания, либо не навязывать ее в таком скверном виде отдыхающим.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
Added: 19.10.2015 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Таня,скажите пожалуйста-двухкомнатный номер с дверью или без? для меня это очень важно!!!!!! спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (40) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Татьяна Фомичева
Russia
Semibratovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 71
  • Comments: 4
  • Readership: 12 808