АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
794 + 0
Readership
Без статуса
5 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вообще не пять звезд, не для отдыха с детьми

Translate

Отель во многом разочаровал.

Это совсем не пять звезд.

По порядку:

Размещение: сам отель, как и номера прекрасный. Красивый современный дизайн, новенький - поэтому все чисто и работает, кровати очень удобные, все банные принадлежности есть, халаты и тапочки в номере. Но: русских селят только с видом на дорогу, либо на нулевом или первом этаже. Номера с видом на море - исключительно для немцев (тк для них есть такая опция при бронировании тура, для русских - нет).

Сервис: я поставила 2, тк сервиса в отеле практически нет. Я читала отзывы и не верила, что реально возможно разное отношение к русским и немцам. Оно реально существует. При чем по одной причине - немцы везде дают чаевые. Соответственно, в данном отеле - того же ждут и от русских. Без чаевых вы с трудом найдете свободный столик в ресторане, а обслуживать вас вообще никто не будет. Тоже с уборкой. Без чаевых с уборкой тяжело, с чаевыми все прекрасно, гора чистых полотенец и средств для душа.

Питание: кормят очень хорошо. Выбор огромный. Я поставила 4, а не пять по причине отсутствия еды между завтраками-обедами-ужинами. Отдыхала с двумя детьми (2 г и 10 лет, дети привыкли получать перекусы. Между завтраком и обедом не было нигде вообще ничего. Между обедом и ужином можно было поесть вафли и мороженное, либо пирожные. Это все. Как вывод - приходилось вести себя не очень красиво, брать из столовой булки и фрукты, чтобы устроить детям полдники. Вино невкусное. Пакетированные соки найти можно.

Пляж: находится совсем рядом. Если идти очень медленно с детьми - то минут 8 занимает дорога, быстрым шагом - 2-3 минуты. Очень красивое море по пути на пляж. Есть трансфер на пляж, но он ходит раз в пол часа, а можно его и вовсе не дождаться...вопрос опять к сервису.

Сам пляж - мест (лежаков) хватает в любое время. Есть пирс для взрослых, там тихо, спокойно, можно расположиться под тентом. На пляже песочек, очень хорошо. Вход в море долгий, все время мелко, и часто неожиданно возникают камни. Поплавать в море не получится, тк камнями можно расцарапать живот. А вот побултыхаться с детками - хорошо.

На море есть бар: с 10 часов и до поздна. Ресторан работает с 12.30 до 15.30. Я с детьми ни разу не попадала в ресторан, тк после 12 мы уходили в номер, прятались от жары.

Анимация: детская дискотека есть, нормальная.

Для детей в отеле нет практически ничего: детский стульчик найти в ресторане - проблема, диетический стол - это какой-нибудь отварной овощ (меняется) и отварная жесткая кура, больше ничего. Хотя можно всегда было накормить макаронами, рисом, фруктами. Детской площадки в отеле нет. Есть мини-площадка на пляже, две качельки, счеты и пара игрушек. В отеле есть детская комната, там есть аниматоры, вроде детки 4-5 лет радовались, ходили туда с удовольствием. Есть детский бассейн, не ходили, ничего не могу написать про него.

Анимация для взрослых - это недоразумение. За две недели привозные шоу были 3 раза, остальное время - самодеятельность, либо "живая" музыка, либо (например) лотерея. В первую неделю раздавали билеты, играли и победители получили призы. Во вторую неделю решили билеты продавать по 5 долл. На вопрос - куда идут деньги, аниматор ответить не смог.

СПА зона: хорошая, стильная, большая. Сходить туда приятно. А вот процедуры стоят безумных денег. Для примера: брала турецкий массаж (в хамаме скраб и пенный массаж. Все! Стоит 45 евро! На улице или у туроператора тоже самое + еще маслянный массаж стоит 18-23 евро).

Вокруг отеля: можно пойти гулять по магазинам. В 5-ти минутах от отеля их огромное количество. До Сиде на такси ехать 5 минут, до Манавгата - 10 минут. До аэропорта ехать примерно 1ч 20 минут.

Если лететь в отель без детей - то возможно понравится.

Хотя, за такие же деньги можно найти гораздо лучше: и пляж, и сервис (с сохранением качества номеров и питания).

Я не рекомендую отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 19.10.2015 13:09 3 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Зря автора заминусовали. Мы были в этом отеле в октябре. Со многим согласна.
Мы тоже были в октябре, но я как раз почти ни с чем не согласна. Хотя и есть минусы в отеле, но совсем другие.
Useful review
Мария во многом с вами согласна. Несогласна только с тем ,что ("за такие же деньги можно найти гораздо лучше: и пляж, и сервис (с сохранением качества номеров и питания") Цена на тур в SENSE ниже чем в отелях аналогичного уровня .Подскажите в каких отелях лучше .
11:47 05.11.15
Уважаемая Мария, спасибо что уделили внимание нашему отелю и оставили свой отзыв. Все жалобы, присланные Вами, будут положительно способствовать нашей работе. Все ваши пожелания и замечания непременно будут направлены администрации. Ждем Вас снова. С уважением The Sense De Luxe Hotel.
Useful review
Реально хотела поехать в этот отель пока не прочла этот отзыв. Хоть кто- то правду написал. Буду искать другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Next rate Все отзывы автора (11)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 8 705
  • Photos: 3
0 Благодарностей