АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вообще не пять звезд, не для отдыха с детьми

Translate

Отель во многом разочаровал.

Это совсем не пять звезд.

По порядку:

Размещение: сам отель, как и номера прекрасный. Красивый современный дизайн, новенький - поэтому все чисто и работает, кровати очень удобные, все банные принадлежности есть, халаты и тапочки в номере. Но: русских селят только с видом на дорогу, либо на нулевом или первом этаже. Номера с видом на море - исключительно для немцев (тк для них есть такая опция при бронировании тура, для русских - нет).

Сервис: я поставила 2, тк сервиса в отеле практически нет. Я читала отзывы и не верила, что реально возможно разное отношение к русским и немцам. Оно реально существует. При чем по одной причине - немцы везде дают чаевые. Соответственно, в данном отеле - того же ждут и от русских. Без чаевых вы с трудом найдете свободный столик в ресторане, а обслуживать вас вообще никто не будет. Тоже с уборкой. Без чаевых с уборкой тяжело, с чаевыми все прекрасно, гора чистых полотенец и средств для душа.

Питание: кормят очень хорошо. Выбор огромный. Я поставила 4, а не пять по причине отсутствия еды между завтраками-обедами-ужинами. Отдыхала с двумя детьми (2 г и 10 лет, дети привыкли получать перекусы. Между завтраком и обедом не было нигде вообще ничего. Между обедом и ужином можно было поесть вафли и мороженное, либо пирожные. Это все. Как вывод - приходилось вести себя не очень красиво, брать из столовой булки и фрукты, чтобы устроить детям полдники. Вино невкусное. Пакетированные соки найти можно.

Пляж: находится совсем рядом. Если идти очень медленно с детьми - то минут 8 занимает дорога, быстрым шагом - 2-3 минуты. Очень красивое море по пути на пляж. Есть трансфер на пляж, но он ходит раз в пол часа, а можно его и вовсе не дождаться...вопрос опять к сервису.

Сам пляж - мест (лежаков) хватает в любое время. Есть пирс для взрослых, там тихо, спокойно, можно расположиться под тентом. На пляже песочек, очень хорошо. Вход в море долгий, все время мелко, и часто неожиданно возникают камни. Поплавать в море не получится, тк камнями можно расцарапать живот. А вот побултыхаться с детками - хорошо.

На море есть бар: с 10 часов и до поздна. Ресторан работает с 12.30 до 15.30. Я с детьми ни разу не попадала в ресторан, тк после 12 мы уходили в номер, прятались от жары.

Анимация: детская дискотека есть, нормальная.

Для детей в отеле нет практически ничего: детский стульчик найти в ресторане - проблема, диетический стол - это какой-нибудь отварной овощ (меняется) и отварная жесткая кура, больше ничего. Хотя можно всегда было накормить макаронами, рисом, фруктами. Детской площадки в отеле нет. Есть мини-площадка на пляже, две качельки, счеты и пара игрушек. В отеле есть детская комната, там есть аниматоры, вроде детки 4-5 лет радовались, ходили туда с удовольствием. Есть детский бассейн, не ходили, ничего не могу написать про него.

Анимация для взрослых - это недоразумение. За две недели привозные шоу были 3 раза, остальное время - самодеятельность, либо "живая" музыка, либо (например) лотерея. В первую неделю раздавали билеты, играли и победители получили призы. Во вторую неделю решили билеты продавать по 5 долл. На вопрос - куда идут деньги, аниматор ответить не смог.

СПА зона: хорошая, стильная, большая. Сходить туда приятно. А вот процедуры стоят безумных денег. Для примера: брала турецкий массаж (в хамаме скраб и пенный массаж. Все! Стоит 45 евро! На улице или у туроператора тоже самое + еще маслянный массаж стоит 18-23 евро).

Вокруг отеля: можно пойти гулять по магазинам. В 5-ти минутах от отеля их огромное количество. До Сиде на такси ехать 5 минут, до Манавгата - 10 минут. До аэропорта ехать примерно 1ч 20 минут.

Если лететь в отель без детей - то возможно понравится.

Хотя, за такие же деньги можно найти гораздо лучше: и пляж, и сервис (с сохранением качества номеров и питания).

Я не рекомендую отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 19.10.2015 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Зря автора заминусовали. Мы были в этом отеле в октябре. Со многим согласна.
Мы тоже были в октябре, но я как раз почти ни с чем не согласна. Хотя и есть минусы в отеле, но совсем другие.
Useful review
Мария во многом с вами согласна. Несогласна только с тем ,что ("за такие же деньги можно найти гораздо лучше: и пляж, и сервис (с сохранением качества номеров и питания") Цена на тур в SENSE ниже чем в отелях аналогичного уровня .Подскажите в каких отелях лучше .
11:47 05.11.15
Уважаемая Мария, спасибо что уделили внимание нашему отелю и оставили свой отзыв. Все жалобы, присланные Вами, будут положительно способствовать нашей работе. Все ваши пожелания и замечания непременно будут направлены администрации. Ждем Вас снова. С уважением The Sense De Luxe Hotel.
Useful review
Реально хотела поехать в этот отель пока не прочла этот отзыв. Хоть кто- то правду написал. Буду искать другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (488) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 9 069
  • Photos: 3
0 Благодарности