АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kemer Avrupa Hotel (отель был переименован 01.08.19)
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 09.10.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неудачный выбор

Translate

Заселили, как только приехала, с самого утра, что было очень приятно после ночного перелета. Но номер шокировал: отваливающиеся дверцы шкафа, незакрывающаяся дверь в туалет, страшный санузел.

Завтраки и ужины несъедобны, питьевой воды как и любых других напитков, даже за деньги - нет. Wifi в принципе только в лобби, в комнатах не работает. Комнату убрали дважды: первый раз отлично, второй раз, видимо, не найдя чаевых, совсем слегка и больше горничная в номере не появлялась ни разу. Душ принять крайне проблематично, из грязной, торчащей из стены лейки льется либо холодная, либо горячая вода. Впрочем, воды может не быть вообще никакой.

Сложно назвать это место отелем потому, что такие вещи, как душ и холодная вода являются не роскошью, а необходимостью.

Никаких электрических чайников и чашек в номере не предусмотрено, так, что чай и кофе можно выпить исключительно в каком-нибудь ближайшем кафе.

Менеджер Эрсин старается выполнить любую просьбу гостей, находится в отеле 24 часа в сутки, но он не волшебник, и если хозяину на отель плевать, то получается вот такая "аврупа".

Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 19.10.2015 12:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
lizzchen
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 664