АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2015
06.10.15 - 16.10.15
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

от отеля не в восторге

Translate

Доброго времени суток! Отдыхала с друзьями в октябре 2015. Летели с Анекс туром.Прилетели на Краби, до отеля добирались 4 ЧАСА,что утомило очень!

Заселили сразу. Номер оказался в корпусе В,на втором этаже, ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ И ОЧЕНЬ ТЕМНЫЙ!(на всех поверхностях пыль шмотами, из 6 лампочек горели только 2,холодильник полон воды и льда,балконная дверь жутко заляпана). Попросила заменить номер русскую девочку Олю,она категорически отказала,сказав,что номеров нет и не будет!Тогда попросила убрать номер.Убирали ОЧЕНЬ ДОЛГО,пришлось ждать около часа,мне,утомленной с дороги, это казалось бесконечно!в дальнейшем номер убирали удовлетворительно, но не идеально.балкон не убирали вообще. Я оставляла каждый день маленькую шоколадку Аленка))).

Хочу отметить,что номера в этом отеле очень ПРОСТОРНЫЕ и большой плюс,что есть БАЛКОН! Но по мне,отделка очень мрачная,я люблю светлые тона и много света. В номере 3 канала на русском языке.

Завтраки стандартные для Тайланда, однообразные, но я уходила сытая и довольная!

Территория отеля понравилась, несколько бассейнов, красиво и комфортно для отдыха, в том числе и с детьми!

Массаж делала на территории отеля,осталась довольна. Но делают по настроению,во время массажа могут разговаривать между собой или по телефону)))Цены на массаж на улице и в отеле одинаковые,300-500 бат.

Кафешек много и направо,и налево от отеля. Мы ходили налево,понравилось в Чебурашке,блюда вкусные,но по мне-очень жирные(пару раз тошнило),обслуживание хорошее. Еще понравилось в кафешке,тоже налево,там где пиццу готовят(название не помню). 1 раз покушать мне обходилось 300-500 бат. Каждый день пила фруктовые шейки, покупала налево от отеля, очень вкусно, 50 бат.

Фрукты,фруктовое мороженое,конфеты покупала направо от отеля,там мальчики торгуют.Сувениры можно купить прямо рядом с отелем сразу направо в 3х-этажном магазине,цены нормальные.Деньги на телефон, все необходимое приобретала в магазинах 7 илевен.

Пляж чистый,песчаный, море прекрасное,теплое!Были волны, но для меня это больше плюс,чем минус)))были дни,когда кто-то жалился в воде,кто-то говорит,что это планктон,кто-то что медузки,я никого в воде не видела. 1 раз ходили на пляж КАРОН, понравился. Песок там крупнее, хрустит под ногами. Особой разницы в пляжах не заметила,купалась на КАТЕ.

На Карон, Пукет Таун( до центра фестивал, Big C )ходит автобус каждые 30 минут,стоит 35 бат, стоянка возле пляжа Ката(если идти налево от отеля).

Посетила 3 экскурсии.Черт дернул купить их у Анекс тур. Первая 2х дневная понравилась,но русский гид подкачал(информации давал минимум, на вопросы отвечал неохотно). Вторая была пляжная дискотека,я в восторге! Файер шоу,потом танцы на песке у моря, диджей, много русских хитов!Было весело! А на третью экскурсию меня НЕ ЗАБРАЛИ ,хотя я была в назначенное время в лобби,показала ваучер водителю.Обратилась к отельному гиду,пытались свалить всю вину на меня,писала претензию с просьбой вернуть всю сумму.В итоге ВЕРНУЛИ 50% СУММЫ!типа бонусом к экскурсиям дали ваучер на фруктовую корзину.Обещали,что на обратном пути в аэропорт завезут на фруктовый рынок и выдадут КОРЗИНУ с набором экзотических фруктов. В итоге в аэропорту я получила БУМАЖНЫЙ ПАКЕТ С САМЫМИ ДЕШЕВЫМИ И НЕ ПОЛЬЗУЮЩИМИСЯ ПОПУЛЯРНОСТЬЮ У НАШИХ ТУРИСТОВ ФРУКТАМИ С ПЛЕСЕНЬЮ!

Хочу дать вам совет.НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭКСКУРСИИ У АНЕКС ТУР!!! Иначе рискуете получить НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ!!!Лучше купите их на улице!

Приятного всем отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удобное расположение
  • просторные номера с балконом
  • чистый пляж
  • красивая территория
  • плохой сервис и обслуживание
Added: 19.10.2015 09:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (675) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Minusinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 109