АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2015
01.10.15 - 18.10.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ожидали большего

Translate

Всем добрый день,кто читает отзывы. Находились в санатории семьей в начале октября,путевка на 16 дней. Купили путевки в "Южное взморье" по рекомендации . Скажу честно,первое впечатление было намного лучше,чем последующее. Большая красивая зеленая территория,хороший персонал,все вроде хорошо,но потом как сглазили. Начну с отзыва об общем ресторане. Очень много людей,мест не хватает,вся еда стоит так,что народ толпится в одном месте. Мы были с малолетним ребенком и всегда минут по 10 искали детский стул. Мы перевелись за доп плату в отдельный рестаран,нас посадили за отдельный стол,где всегда стоял детский стул,все хорошо,проблема решилась (но за доп деньги). Пляж - это отдельная история. Что за бред,когда нельзя двигать лежаки по солнцу(так же и у бассейна). Чем это опасно?!Я плачу за комфорт,а не за то что когда ложусь удобней,минут через 5 выхватывать негатив.Всегда приходили люди и ругались со своими постояльцами,которые хоть чучуть двигали лежак. По объявлению,пляж работает до 8 часов вечера,стояк с водой,который подходит к душевым,отключался около 5 часов и нельзя было обмыться после моря. Подход к морю очень неудобный,я переживший в недалеком прошлом,операцию на позвоночнике, спокойно подняться не мог по лестнице к морю и потом спуститься. Нету ни одного поручня. Там немного ступенек,по 3,но все равно мне это очень важно было.Продолжим разговор о детских площадках и комнате. В комнате много игрушек,все хорошего качества. было 2 воспитательницы,честно имен я не помню. Воспитатель,которая была молодая,очень хорошая,дружелюбная. А которая постарше,нам не преглянулась,не приветливая,всегда серьезная,минимум взаимодействия с детьми,один раз даже нам было сказано ,что после обеденного перерыва может не открыть комнату,так как еще не получила зарплату. Ну нам какая разница,опять выхватываем негатив от персонала. уличная детская площадка хорошая ,большая,но пипец какая грязная!батут как будто ни разу не мылся с момента установки .Лифт...о, эта вещь ,которая раздражала каждое утро и каждый день. В 4 корпусе 1 большой лифт (он же центральный и больше людей идут к нему) и 2 маленьких лифта где еле помещаются 4 человека. Мы были с детской коляской,и что бы попасть в большой лифт,спуститься на завтрак,могли пропустить 3-4 заезда лифта на наш этаж(почти всегда был битком) и в итоге нам приходилось ехать наверх а потом уже вниз. Этот же Центральный лифт использовался персоналом для погрузки разных вещей. Ну как это можно делать,люди и так забивают этот лифт,а еще и персонал мешки на тележках возят и горничные тоже его подзабивают ... В один прекрасный день,на территории санатория,праздновалась свадьба. И что вы думаете было ,был салют!салют!!! в 23:00-23:15!!!несмотря на то что среди отдыхающих много было детей,администрации на это наплевать,раз разрешили бабахать салют!большое неуважение к отдыхающим,лишь бы денег побольше выручить. Так что не советую отдыхать в этом санатории с детьми. Лечебные процедуры хорошие,массажисты проффесионалы с большой буквы,персонал на других процедурах высококвалефицированный. Но кто составлял режим посещений процедуры,явно делал это от балды,первые деньки немного процедур,а под конец началась суета...

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • массаж
  • обслуживание
  • еда
  • персонал
  • чистота
  • администрация
  • вайфай
  • лифт
Added: 18.10.2015 17:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (159) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр акимов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 175