АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
152 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2015
08.10.15 - 15.10.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!!!

Translate

Отдыхали с 08.10 по 15.10 с мужем и двумя детьми 7 и 8 лет. Начитавшись перед отъездом отзывов, были, мягко говоря, напуганы. В отель приехали в 14.00. Сразу получили номер на 4 этаже в 3 корпусе. Пока заполняли документы у стойки ресепшен, прибежала женщина, кинула мужчине за стойкой тарелку в руки, заорала, что ее не накормили в ресторане (обед заканчивается в 14.00, а мы уже минут 10, как приехали), сказала, чтобы он шел и ей арбуз принес, так как она голодна. Пока шло все это действие, подходили еще разные постояльцы, и все "наезжали", "требовали", "орали"... У нас волосы дыбом встали... Пришли мы в номер, а в номере пахло канализацией. Ну все, думаем мы, все отзывы ПРАВДА, боже мой, куда мы попали!!! Ну мы же летели отдыхать, и ничего не могло омрачить нам отдых! НИЧЕГО! Нет безвыходных ситуаций! Я вернулась на стойку ресепшен, спокойно спросила, с кем бы я могла поговорить по поводу запаха в номере, меня проводили к администратору Диане. Она меня выслушала, позвонила кому-то, сказала, что сейчас к нам прийдут и попробуют устранить неприятный запах. Не успела я зайти в номер, как в двери постучали. Пришли две женщины, прошли в ванную, что-то там делали минут пять, а потом ушли. Но запах остался. Я вновь пошла к Диане, она предложила другой номер, но только на следующий день, так как на данный момент свободных номеров нет, я согласилась. И мы отправились на море.

МОРЕ. Идти до него минуты 3-4 через подземный переход. Пляж - песчанный. Заход в море - тоже песочек. Лежаков свободных не было, но нам, как оказалось они и ненужны были. Мы все время на пляже проводили в море. Вода в октябре - блаженство, как парное молоко. Солнце греет, но не обжигает, что тоже не маловажно.

ПИТАНИЕ. В первый день на ужин мы пришли к назначенному времени (ужин с 19.00 до 21.00) и обалдели от очереди за мясом!!! На следующий день мы на ужин пошли в 20.00 и были приятно удивлены - никаких очередей, все блюда обновлены. Набрали всего, всего. Естественно половину только съели, глаза-то голодные))) На завтрак и обед мы тоже ходили за час до закрытия. Небыло ни очередей, ни проблем с посудой и еда уже пополнена.

НОМЕР. На следующий день дали нам другой номер 1413 в главном корпусе, главное БЕЗ ЗАПАХА. За что мы были очень благодарны администрации отеля. В номере убирали каждый день: убирали мусор из мусорок и "проходили" пол влажной тряпкой. Один раз за 8 дней поменяли постельное и полотенца.

АНИМАЦИЯ. Каждый вечер дети с нетерпением ждали мини-диско с мамой Машей. Танцевали разные танцы, веселились от души!!! Мама Маша умница, отличный детский аниматор. Спасибо ей огромное. На анимацию для взрослых мы не ходили, но она была каждый день, музыку слушали до 12 ночи.

ТЕРРИТОРИЯ. Очень большая и красивая, особенно вечером, когда включается постветка. Есть где погулять и пофотографироваться. Есть небольшой минизоопарк, в котором дети могут покормить животных.

СПА. Во время отдыха прихватило поясницу, да так, что разогнуться не могла. Помог массажист Ыраклы. Спасибо ему большое.

Подводя итоги, можно сказать, что мы получаем от отдыха то, чего желаем при условии, что не забываем, что мы приезжаем в чужую страну в гости, и вести там себя нужно соответственно: не нарушать правила (на завтрак, обед и ужин приходить вовремя), спокойно и вежливо разговаривать, решать проблемы, не хамить.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • красивая территория
  • анимация
  • пляж
  • большое количество туристов
Added: 18.10.2015 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 368 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Стахеева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 152
  • Photos: 1
0 Благодарностей