за последние 30 дней
Все было бы хорошо, если бы не питание! Прилетели...
Все было бы хорошо, если бы не питание!
Прилетели ко времени заезда, номера еще не были готовы, пришлось ждать, в холле отеля оставили вещи и пошли обедать. Были слегка шокированы блюдами, которые предлагались туристам. Подробно писать не хочу, скажу только про рыбу, которую уже отварную обжаривали и клали на тарелки (вид рыбы произвел ужасное впечатление). Ушли из ресторана голодными, есть ничего не смогли. Понравилась только выпечка. Но в последний день, когда уже надо было уезжать, наконец-то появилось уже и вкусное мясо, курица и рыба. Одна из отдыхающих женщин (оказалась моя землячка) была в этом отеле весной и сказала, что такого безобразия с питанием не было.
На мой взгляд, это единственный, но существенный недостаток для этого отеля.
Персонал отеля доброжелательный, очень благодарна молодому человеку на ресепшен (жаль не узнала как его зовут), который помог нам выбрать удачный номер. Номера просторные, чистые (похоже недавно делали ремонт). Мебель старенькая, но это мелочи, нет никаких запахов и никакой живности. В номере кондиционер, сейфа нет. Но есть чайничек и всегда чай и кофе, а также сахар, и вода в бутылках. Все это каждый день пополнялось.
Территория отеля большая и красивая, много зелени.
Пляж и море - это самого главное достоинство отеля, никаких отливов. По утрам ветер, на море небольшие волны, после обеда уже все тихо и спокойно. На пляже всегда можно найти свободные лежаки. В Египте очень рано темнеет, в 17 часов солнце уже садиться и в море купаться уже нельзя. Поэтому вставали с дочкой в 5.30 утра и шли на море. С 13.00 до 15.00 самое опасное солнышко, так что вечернее купание уже было не долгим. В бассейне народ появлялся только ближе ко второй половины дня и совсем немного, да и что там делать, если рядом такое море.
В целом отдыхом довольны, но сомневаюсь, что захочу приехать именно в этот отель еще раз. Когда первое впечатление подпорчено, возникает недоверие. Написать еще можно было бы много чего, но если у кого возникнут вопросы спрашивайте, отвечу.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)






Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы неизменно стараемся совершенствовать уровень нашего сервиса. Именно поэтому Ваши комментарии так важны для нас, и мы стараемся прислушиваться ко всем Вашим пожеланиям и замечаниям.
Мы стремимся улучшать качество наших услуг, чтобы Ваш отдых был как можно комфортнее, поэтому Ваше мнение очень ценно.
Надеемся, Вы снова посетите Royal Azur!
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер

В каждой комнате есть сейф.
На ресепшен также находится бесплатный сейф.
С уважением, менеджмент отеля.