АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With colleagues in November 2014
16.11.14 - 15.01.15
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Огорчил последний вечер:-(

Translate

Отдыхала с подругой. Жили в самом дальнем корпусе, за бассейном. Красивые кашпо с цветочками, пляж в шаговой доступности, мы просто переходили дорогу и устраивались на песочке, подружка занимала место под деревьями, она светленькая, ей тяжело было весь день на солнце. В принципе пляж и море без нареканий. Тяжеловато без лежаков, но Тай это не Турция...Привыкли быстро. Обедали -подсказали соотечественники на пляже-кафешка вдоль дороги налево идти с пляжа, буквально 2 шага. Супчик и с морепродуктами и с курицей. Вкусно. Кофе на пляже не пейте!!! Чашки не одноразовые, моют просто в тазике с мыльной водой- Азия!

Ужинали на ночном рынке, из отеля до дороги к морю и налево, идти минут 5-7 быстрым шагом, там музыка, много вкусной и дешёвой еды, фрукты, фреши.

В принципе, отдых удался, у нас на пляже собралась компания из русских туристов, съездили с ними на Военный пляж, просто супер! Такси заказывал человек, живущий в Паттайе не один год. Таксист нас там высадил и в назначенный час забрал, иначе оттуда не уехать!!! Это надо сразу оговаривать!

Питание в отеле было немного странным- мясо сладким, например. Но голодными мы не были. В номере был чайник, а у нас кофе, чай, и моя подружка прихватила из дома колбасы (!), а я сыр в упаковках. Брали хлеб в магазинах и перекусывали. Много ли нам девушкам надо :-)

Обслуживание было, мусор выносили, полотенца меняли. Предложила в день приезда подружке поощерять горничную 1 баксом в день, но меня не поддержали.

И день, а точнее вечер, расплаты наступил. При заселении с нас взяли депозит. И вот приехали мы уставшие и довольные с Военного пляжа уже поздно вечером, а нам на ресепшен говорят, что с нашего номера удерживают 1200 батт

за якобы испачканные простыни и наволочку. И показывают мазутой испачканное бельё. Я спрашиваю-а что это? Она мне смотрит на волосы и предполагает - краска для волос. Подружка у меня блондинка, я-крашу у хорошего мастера дорогущей краской волосы. Просто бред! Со мной не хотят ничего обсуждать, русский не понимают. Я связалась с нашим представителем туроператора, мне дали тел.юристов в Бангкоке, звонок бесплатный. Позвонили, знаете что нам сказали? Это обычная практика, они -отель-так зарабатывают. Не ругайтесь, иначе будете иметь дело с полицией, а на самолёт тогда утром завтра вы не попадёте, будете сами оплачивать отель, питание до суда. И суд присудит вам-иностранцам, всё оплатить!!!

Я выяснила, а сегодня, пока нас не было, нам поменяли бельё? Нам ответили-да. Ошарашенные мы пошли в номер. Первым делом я начала фотографировать на планшет наши простыни в номере-о, чудо! Простыня моей подруги опять была в мазуте! Я её в руки и опять на ресепшен -достала планшет, набросила на стойку злосчастную простыню-и с негодованием- что это?- ткнула пальцем в пятна мазуты. Немая сцена у работников отеля... Она повернулась ко мне-Мадам, ноу проблем. Я уточнила-финиш??? И нас простили за то, чего мы не делали.

Мораль: не жалейте чаевых. Но умейте защищать свои интересы в отеле "Русалочка".

Хочу ли я туда ещё? Конечно. Я не злопамятная.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 17.10.2015 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Когда я заселялся, с меня депозит не взяли, хотя гид нас всех заранее предупредил, что должны взять 1000 бат. А с меня, видимо, забыли взять.
Ничто человеческое им не чуждо: просто невнимательность. Вы- везунчик. :-) Нам вернули наш депозит прямо перед выездом из отеля, возникает вопрос- зачем мне баты в России? Конечно, их можно потратить в аэропорту, но там цены по сравнению с городскими- запредельные. Ведь можно было брать депозит в баксах или рублях? Но они этим не заморачиваются.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анжелика Фионова
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 756