АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
154 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2015
04.10.15 - 14.10.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

наше свадебное путешествие)))

Translate

Отдыхали с 4-14 октября. Вылетели сразу после свадьбы, поэтому дорогу помню смутно,уснула когда самолёт ещё не набрал высоту. В отеле оказались в 7м часу утра. Мы знали,что заселение в 14.00,но нам сказали,что можно попробовать подойти в 12,поэтому переоделись в туалете, оставили вещи в лобби, и пошли завтракать-изучать территорию. территория очень красивая и ухоженная,очень много цветов (гибискусы,олеандр),разные виды фикусов, "мини-зоопарк" из уток и павлинов,бассейн и бары, основной ресторан, море- мы были в восторге от всего. Вернулись около 11, муж любезно попросил посмотреть не появилось ли номера, и,о чудо,без каких-либо доплат нам через 15 мин дали отличный номер. Товарищи, будьте вежливее,как вы-так и к вам. Когда мы выезжали- одна не очень трезвая девушка,очень долго орала на рецепшен,что её обязаны заселить (время было часов 10-11),очень сомневаюсь что она получила номер до 14.00 и хороший. Наш номер находился в коттедже недалеко от лобби, на 3 этаже,1021, большой, с 3 кроватями, окна выходили в тихий тенистый дворик (там растёт какой-то большой хвойник),и мебель и сантехника в отличном состоянии, кондёр исправно работал(действительно забавный,с блоком управления на стене), сейф бесплатный, в шкафу много вешалок и полочек, тумбочки-не знаю зачем так много всего))), розеток достаточно,минибар как и писали заполняете по карточке один раз в основном баре-дают 4 бутылки по 1л-спрайт, фанта, кола и обычная вода. обычная вода всегда на этаже стоит упаковками-вышел-взял если надо. Мы всем были очень довольны!!! Минус поставила за то,что ждали бонус от отеля 4 дня... но возможно сами виноваты(не взяли свидетельство,были только российские паспорта со штампом, хотя отметку что молодожёны ставили при бронировании и говорили когда заселялись... пришлось пару раз напомнить о себе)))

По питанию - тут не однозначно. Вкусно на завтрак-странная розовая колбаса очень даже вкусная, оладушки ,яичница, омлет с овощами, яйца 2х видов,возможность сделать тосты с маслом, всякие булочки-очень ммммммм. а вот обед-ужин...Еды очень много, очень, она разная, я не фанат тушёных овощей и "травы"- но тут я просто объедалась, даже тушёный лук у них очень вкусный,голодным быть просто не возможно, но вот с мясом -беда,причем не его отсутствие, а его качество.Вкусно было на ужин-это на гриле шашлык, мясо с "вертела",либо типа отбивных.но в остальном тушёном виде курица либо сама умерла от старости, либо из нее сначала сварили минимум 2 супа. тк куриных супов не обнаружила,вывод- курица старая)))странные напичканные специями палочки-котлетки(наверное из индейки) и деревянные сердечки... в общем до ужина лучше мясо не есть, хотя муж ел, ему даже нравилось))) фрукты были всегда, просто иногда надо было подождать чтобы дозрели))) очень вкусные яблоки и зелёные мандарины, виноград, гранаты. сливы только очень зелёные, но к концу отпуска сливы стали менять цвет и вкус, накануне отъезда сливы были уже вкусные-сезон видно пришёл))) по сладостям оценить не могу, тк не фанат, но народ уплетал, значит вкусно))оценку за питание сильно снижать не буду,тк поправилась прилично)) Отдельное спасибо официантам, они большие молодцы, я не понимаю, как у них столько тарелок на руке помещается)))и самое странное,как они умудряются быть такими чистыми и белоснежными)))

По анимации-вся супер, нам говорили,что в октябре анимации уже нет, была в полном объёме, последние 2 дня мы провели у бассейна, так что досталось нам по полной, аквааэробика,латина, ориенталь, водное поло, воллейбол...вообщем руки болели в день отъезда))) ходили на вечернее шоу один раз и на дискотеку- очень круто,ребята выкладываются по полной, отлично!!!

По уборке... я не знаю что сказать, у нас каждый день убирались пока мы были на завтраке, пару раз попросили попозже- убирались попозже.убирались хорошо,один раз оставила доллар с запиской поменять одно полотенце-принесли ещё 5. мы посчитали у нас оказалось на двоих полотенец 14. шампуни-мыло пополняли, лебедей-крокодилов-бантики из покрывал делали вне зависимости от чаевых,каждый день.Девчонки пели песни, пока убирались,очень приветливые,всегда здоровались-прощались, когда с ними встречались.Отдельное им спасибо.

По пляжу, конечно старые добрые полотенца никто не отменял, так что если любите поспать-лежак вам не достанется, надо занимать.Мы уходили на пляж новой 5ки леторе, там песок, скалы,рыбки и меньше людей,на полотенцах конечно, но нам нравилось.Последние 2 дня у бассейна в 9-10 спокойно можно было занять лежак под зонтиком,что мы и делали.

Экскурсии брали у пегаса, но дешевле конечно у местных, на рынке большой выбор, в отеле на пляже женщина предлагает. в аланию нам очень понравилась экскурсия, хамам хороший, а вот джиппинг-не стоит своих 40$/чел. 4 часа фотосессии по банановым плантациям с позированием на камеру для желающих приобрести это за 25 баксов, ну извините... только в 3 привезли( а началось всё в 9 утра) в каньон сападере-вот это красиво

, но не 40$.Так что не советую. Обязательно прогуляйтесь по пляжу влево до пляжа леторе, там поднимитесь на гору, шикарный вид, какие-то старые развалины, местная растительность и черепахи- очень здорово.

Отдельное слово про рынок, в отеле тоже можно и нужно торговаться, скинуть могут прилично, но на рынке, который именуется Grand Alara Bazar, гораздо интереснее.Особенно советуем сувениры в лавке с названием ONAL SUVENIRE, продавец- Султан)))

Кстати, будьте готовы, что в банкомате у отеля снять можно не меньше 50$, аппарат за телефон в лобби жрёт приличную комиссию, оплатить можно почти везде картой, сигареты очень дорогие( на рынке ещё можно найти за 2,5 бакса, а так 3-4),в обменнике на рынке курс выгоднее чем у туроператоров,снять можно любую сумму с любой карты,процент небольшой, также обменять)))

Мы очень довольны отдыхом и благодарим отель за отличный отпуск, обязательно вернёмся)))

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.10.2015 14:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:44 19.10.15
Добрый день, уважаемые гости,

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels и за то, что рекомендуете наш отеля для посетителей сайта. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших гостей снова.

C уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
мыша
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 2
  • Readership: 1 459