АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
424 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Pyramisa Beach Resort Sharm El Sheikh,Dessole Pyramisa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a Family with children in September 2015
24.09.15 - 04.10.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдыхали в отеле с 24,09 по 4,10.семья с ребенком 4 лет...

Translate

отдыхали в отеле с 24,09 по 4,10.семья с ребенком 4 лет.

в целом отдых понравился,т.к в египте в 3 раз знали что нас ждёт!!))

Прилетели ночью, заселение затянули на три часа!!!никто не торопился нас заселять,

отговаривались тем что убирают номер и надо немного подождать,,,и так три раза-подождать-подождать-подождать,,,не повлияло даже то,

что у нас ребенок!!

в итоге заплатили денег и через 10 минут повезли нас в "убраный" номер!!!!естественно в номере никто ничего не убирал, пыль была повсюду!

таракашечки очень больших размеров)))))

на следующий день поменяли номер!тоже не с первого раза!говорят что номеров нет, хотя заполненность была 20%!!!дали ключ от номера 6020,

такого номера вообще нет!!!после очередного похода на ресепшен всё уладили!6002!!

море теплое !!!клевое!!!пляжа почти нет!!(((большой минус!((деткам хватает повозиться в песке.

купаться только с пантона!!!лежаки на пляже в ужасном состоянии!

территория большая и очень красивая.Иногда напрягали ступеньки)))бегали по ним вверх-вниз по три раза в день))

еда - да есть много всего, но есть это мало кто может!!!каждый день одно и то-же!с третьего дня мы стали пропускать либо обед либо ужин!!!

ребёнок почти ничего не ел!!иногда попадается что-нибудь кисленькое))были в ресторанах аля карт не понравилось!!и обслуживание и еда((

главное в отдыхе МОРЕ, ПЕСОЧЕК, СОЛНЦЕ!

Аниматорам огромное спасибо!все просто офигенные ребята!детская дискотека-КЛАСС!вечернее шоу- СУПЕР!

доченька ходила в миниклуб очень нравилось!!по вечерам мультики для деток!!спасибо Оксане и Ксюше)

По поводу золотых браслетов- мы так их и не дождались!наш отель не подтвердил в течении 10 дней, что мы в нем отдыхали!!!БРЕД!!!

разницы в браслетах мы не поняли!!!у знакомых были золотые!! тапочек НЕТ, фруктовая тарелка......., позднее выселение - если есть свободные номера!не факт!)

к сотрудникам Пегаса не хочется даже обращяться по возникшим проблемам!наглость и хамство в ответ!

уезжая из отеля в аэропорт, вернее уже сев в автобус к нам прибежал "отельный работник", вернее не к нам а к автобусу срезать браслеты!!!!!

пипец, создали такую проблему, я с ребенком сидела уже в автобусе и не вышла, т.к в руках были сумки!этим мы их очень оскорбили, в итоге оторвала и отдала!!!

д что за бред,,,,,неужели я с этим браслетом приеду к ним ещё!!ужас!!на ресепшене мы сидели около 20 минут, неужели нельзя было срезать его!или предупредить что браслет нужно снять!

всю дорогу в аэропорт наш гид был очень ззззол)))

Отдых всегда хорошо!)не обращая внимания на все заморочки и проблемы которые в Египте всегда найдутся)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • анимация
  • красивое море
  • территория
  • обслуживание
  • старые номара
  • качество еды
Added: 17.10.2015 14:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 639 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью с вами согласна Наталья, мы отдыхали в этом отеле с 29.09-10.10 .
Ну да! Вежливое отношение это не про египтян!! А в сравнении с Реханой как отель?
Useful review
17:10 30.11.15
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за потраченное время для написания комментария.
Мы сожалеем, что Вы не остались удовлетворены отдыхом на 100%, и приносим свои извинения за принесённые неудобства.
Информируем Вас, что по каждому пункту Вашей жалобы будет проведена тщательная работа, дабы в будущем подобное не повторилось.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 850) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 12
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 424