Отель просто ужасен!!!Началось все с того,что при поселении в номер (11 часов дня),нам намекали на то,чтобы заплатить деньги,чтобы поселили раньше(заселение в 14.00) и в хороший номер,учитывая то,что отель был заполнен лишь на 20%.Англичан и арабов заселяли тут же!!!В течении 3 часов,которые мы ожидали номер нам не разрешили ходить нигде по территории отеля,кроме ресепшна и только после скандала нас пустили на обед (13.00).Зашли в номер:белье постельное с пятнами,вместо пододеяльника система простыня,еще простыня,на ней одеяло и еще 1 простыня.Белье ни разу за неделю не меняли,полотенца 1 раз.Получили полотенца для пляжа,они в пятнах(извините за откровенность)крови,земли,мокрые,с волосами,не первой свежести.Карточка на наш номер для полотенец была 1,т.к.предыдущие туристы потеряли 2ую и все 7 дней нас уверяли,что вот-вот сделают нам 2ую карточку.А при выселении сделали вид,что забыли про эту ситуацию и требовали с нас деньги за якобы потерю второй карточки.На пляж ехать 2-2,5 км,автобус до пляжа идет только 3 раза в день,естественно все не вмещались и приходилось идти пешком по жаре.Пришли на пляж-лежаки деревянные,со сломаными ножками,матрацы разорванные.Отношение к русским,как к людям 2ого сорта.1ую и 2ую линию с лежаками персонал за деньги оставлял для англичан,русских же отправляли на 10 самых разорванных лежаков,когда лежаков не хватало предлагали лечь на коралы,т.к.пляж не песочный.Не здоровались с русскими вообще,просто указывали пальцем в сторону этих 10 разорваных мартацев(на фото лежаки с полотенцами наверху заняты для англичан). Пантона,как написано в описании отеля нет(он есть только у пляжа другого отеля,в который естественно не пускают),заход в море тяжелый,плыть до глубины около 100 м. Бухта,конечно,очень красивая, разные рыбы, включаю скатов и всякую живность, даже осьминога видели.Без инцедентов на пляже не обошлось.Одна русская пара легла на лежаки на 1ую линию,египтянин,работающий на пляже(высоких,худой,в очках),в грубой форме объяснил,что эти лежаки заняты для англичан,на что она не обратила внимание и продолжала раскладывать вещи на мартиц. В ответ египтянин вытряхнул все вещи с матраца на землю и море.Женщина не согласилась уходить и легла на матрац снова,но он поднял лежак и перевернул его,женщина упала на землю и расцарапала колени.После чего их еще и отказались обслуживать в баре на пляже,в котором к слову была только вода,кола и спрайт.Ни душа,ни туалета нет.Туалет для обслуживающего персонала,как видно на фото находился в скалах за лежаками,как раз где разрешали лежать русским.Еда-очень мало разнообразия,каждый день макароны и 6 емкостей с едой,из фруктов только засохшие апельсины,недозрелые дыни и единственные вкусные финики.Русских обслуживали в последнюю очередь,завешь официанта,он смотрит и проходит мимо.Зато с англичанами (очень странный контенгент растатуированных женщин,мужчин, дедов и бабуль)персонал здоровался, обнимался и целовался,без приувеличения!!Даже в баре у бассейна развешены фланги Англии. Отдельное внимание хочу выделить отельному гиду Ахмеду Шаабену.Мы его видели только 1 раз во второй день прибывания в отеле.По расписанию он не появлялся вообще,телефон не брал,ни 1 из наших туристов не мог с ним связаться.Время отъезда из отеля мы узнали ночью,т.к.в назначенное время гида не было, естественно, а ночью видели как он забежал в отель,повесил расписание и убежал.Еще 1 минус в отеле курят везде:у стойки ресепшена,в туалете,баре,у бассейна,на пляже.В ресторан нет никакого дресс кода,я имею ввиду,что пускают туристов в мокрых купальниках, а потом ты чистой одеждой садишься на мокрый стул.Единственный плюс в этом отеле-так это чистый бассейн,вечером в него насыпают столько хлорки,что когда встаешь утром,то ощущаешь этот запах во всем отеле.Не понимаю почему у этого отеля такой хороший рейтинг и отзывы.Мы общались с многими русскими из нашего отеля и все купились на это и очень разочаровались!!!Учитывая,что эта путевка была подарком на день рождения,на нее долго копили и такой ужас!!!Не советуйте этот отель никому!!!!