АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
477 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2015
25.09.15 - 07.10.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель

Translate

Отдыхали с мужем в отеле в конце сентября - начале октября 2015. Номера в отеле старые, мебель старая и не очень чистая. Вся техника в номерах функционировала - кондиционер работал, всё регулировалось, телевизор работал, пульт от него работал. Подтекал унитаз. Когда перегорела лампочка в светильнике, позвонили на ресепшен, в течении 10 минут пришёл рабочий и поменял лампочку. Номер убирали хорошо, полотенца меняли регулярно, воду (по бутылке в день на человека) приносили каждый день. Воду в пустую бутылку можно набрать в любом баре.

Территория отеля большая, ухоженная, чистая, зелёная, пляж убирают каждый день и очень тщательно, мусор под ногами не валяется, урны большие, регулярно убираются. В море заходить по понтону, но полоска воды, предназначенная для плавания (между кораллами и буйками), достаточно узкая, приходится лавировать между любителями поплавать с масками. На каждом понтоне и возле каждого бассейна (в том числе и детского) дежурит спасатель. На понтоне спасатель не просто сидит "для галочки", а реально смотрит за купающимися, чтобы не заплывали за буйки и не подплывали близко к кораллам, т.к. можно пораниться. Если поранились, тут же обработает рану. Спасатель у бассейна всегда поможет раскрыть зонт, разложит шезлонг, постелит полотенца. А, ещё небольшое неудобство - из отеля на пляж надо спускаться примерно с высоты 3-4 этажного дома )))

В ресторане всегда можно было без проблем найти свободный столик - официанты быстро убирали со стола после предыдущих посетителей, клали новые приборы, салфетки и т.д. Выбор блюд в основном ресторане не очень большой, но постоянно устраивались какие-нибудь вечера - вечер морепродуктов, итальянский вечер, индийский и т.д. Давали приготовленных на гриле крабов, креветок, кальмаров, рыбу. Из мяса - курица, индейка, говядина, баранина. Короче, голодными точно не останетесь.

Персонал отзывчивый, правда, к иностранцам там более приветливое отношение, но это заметно только если на этом зацикливаться, а так практически не ощущается. По анимации ничего сказать не могу, т.к. никакие мероприятия не посещали, но аниматоры активные, часто подходят, приглашают на вечерние программы. Из всех развлечений я каждый день наблюдала только акваэробику - на неё приходило много народа, значит, людям нравится.

Wi-Fi платный, 12 долларов в день. Но если оплачиваешь wi-fi на три дня, то ещё три тебе бесплатно дают. Есть там, конечно, места, где можно бесплатно поймать wi-fi с нормальной скоростью.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • чистый пляж
  • приветливый персонал
  • старые номера
  • небольшой выбор блюд в ресторане
Added 16.10.2015 11:00 2 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:45 04.11.15
Уважаемая Марина,

Благодарим Вам за отзыв, такой конструктивный комментарий позволит нам улучшить сервисы и развиваться в соответствии с ожиданиями дорогих гостей. Хотим заверить Вас, что комментарии были донесены до соответствующих департаментов.

Ждем Вас с нетерпением и в следующий раз мы сделаем все от нас зависящее для незабываемого отдыха

С уважением,
Оливия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Next rate Все отзывы автора (14)
Марина Горбачёва
Russia
Tula
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.09.2013
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Reviews: 14
  • Comments: 13
  • Readership: 13 943
  • Photos: 84
0 Благодарностей