АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель прекрасный

Translate

Отдыхали в данном отеле с 13 по 20 сентября 2015.Расскажу обо все по порядку :

Из аэропорта доехали очень быстро( кстати для тех кто первый раз летит, по прилету необходимо оплатить визу 25$ с человека), нас приветливо встретили сотрудники отеля , мы сдали документы для размещения, на это время нас сразу отправили в ресторан пообедать, далее, т.к нас было 4, я с мужем и мои родители, нам предложили семейный номер, мы отказались т.к бронировали два стандартных номера, это не очень то понравилось сотрудникам ресепшена, нас попросили подождать, после чего, нам, в прямом смысле слова, выставили прайс на номера :в главном корпусе +100 $ за номер!! Ну и так далее, расценки не слабые в общем, когда мы сообщили что доплачивать ничего не будем, т.к оплатили номера и они входят в стоимость тура, нам ответили в таком случае ваши номера будут очень далеко от пляжа в 7 корпусе (из7) мы согласились, прогуляться по красивой территории метров 300 труда не составит. Пошли заселяться, когда пришли в корпус в помещении стоял жуткий запах краски, наш номер был на 2м этаже когда мы туда поднялись краска просто выедала глаза, дышать реально нечем, в комнате пылища, грязные полы и т.д....Как мы поняли туда заселяют тех кто не хочет платить или не соглашается на условия выставленные на ресепшене... Естественно, оставаться там было не возможно, мы вернулись в хол и обратились к Алина - сотрудник, который должен помогать российским гражданам решать проблемы... Она нас выслушала, переговорила с сотрудниками ресепшена и сообщила что нет свободных номеров....Мы стали возмущаться, Алина сказала что нужно подождать старшего менеджера.... Мы стояли минут 15 все сотрудники просто ходили мимо нас, далее муж не выдержал и просто вломился в кабинет к менеджеру, который абсолютно не был занят...он пригласил Алину, выслушал нас и вы не поверите, нашли сразу нам 2 номера в другом корпусе.... К тому моменту было уже 19-00, а в отель мы прибыли в 14-00!

ПИТАНИЕ - питание нам понравилось, разнообразно и вкусно! Единственное, напитки все разбавляют водой не стесняясь....

МОРЕ прекрасное, заход плавный без кораллов, шезлонги всегда можно найти.

АНИМАЦИЯ - днем еще ничего, можно поразвлекаться, вечером скукатища...

СУВЕНИРЫ не покупайте около отеля оооочень дорого, мы поехали в Хургаду прикупить подарков, но и там цены космические.... Каково было наше удивление, когда на обратном пути в Россию, в аэропорту мы обнаружили огромный выбор сувенирной и др.продукции в 2,а то и в 3 раза дешевле! СОВЕТ - покупайте все в аэропорту на обратном пути.

В общем отдых прекрасный и отель замечательный и очень красивый, если не брать в расчет казус с заселением...

  • питание
  • море
  • территория
  • заселение
  • анимация
Added: 15.10.2015 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 665 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

ДД! Уточняйте КУДА в ХУРГАДУ вы поехали за сувенирами. Ибо Ваша информация вызывает у меня массу сомнений))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 014
  • Photos: 0
0 Благодарностей