АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Family with children in October 2015
01.10.15 - 15.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с множеством мелких недостатков

Translate

Отдыхали в отеле с 6 по 13 октября компанией из 5 человек, включая ребёнка. Внешний вид отеля неплохой, большая территория, большую часть которой составляет бассейн. У отеля свой аква-парк: 5 взрослых горок и одна детская. Аквапарк хороший, но, к сожалению, работает всего 4,5 часа в день. На горку с кругами имеется всего один круг, поэтому приходится долго ждать очереди, чтобы скатиться. Воду на горках отключают без всякого предупреждения, иногда в тот момент, когда едешь с горки)).

Номера стандартные, из мелких недочетов: слив унитаза сломан, ржавая урна, очень мало полотенец нам на троих дали. Из крупных: не работает кондиционер!!! И у нас в номере на троих не работал, и у друзей в соседнем номере. Попросили починить, сказали ждать 12 минут. Но не через 12, не через час никто так и не пришёл. На следующий день пожаловались Оксане (русская работница на рецепшн), она сразу сказала, что навряд ли починят. Хорошо, что в номере мы бывали только ночью, а в октябре ночью уже не жарко..

Уборка номеров: каждый день заправляли кровати и протирали полы, меняли полотенца, один раз уборщица забыла пакет с мусором у нас на раковине (.Качество уборки не менялось с оставленным долларом или без него.

Пляж - отличный. Мягкий песочек, тёплое , очень прозрачное море. В море далеко мелко - самое то для детей. Вода, кстати, очень соленая. Лежаки свободные всегда были.

Бар на пляже работал в пол-силы: там были только напитки, заявленных гамбургеров, лепешек гезельме уже не было. Все это работники отеля объясняли просто: "конец сезона". Этой же фразой оправдывались и другие косяки отеля.

До моря пешком 5-7 минут, трансфер пустили только один раз(!) за неделю - в воскресенье. Конец сезона..

Анимация за неделю также была всего пару раз: два раза приглашенные коллективы танцевали турецкие танцы и два раза лото с билетиками по доллару и дурацкими призами. Детская дискотека почти каждый вечер и один раз днём была аква-аэробика. У других отелей анимация была пободрее, несмотря на конец сезона.

Алкоголь. Только местный, забудьте про ультра все включено. Все зависело от бармена и его настроения - даст он вам амаретто или нет, сделает Маргариту или скажет, что нет ингредиентов, хотя пару часов назад у дневного бармена все было..

По поводу питания. Меня немного удивили отзывы, в которых люди пишут, что не было мяса. Мясо было всегда - на обед и на ужин, по нескольку видов: курица иушеная с овощами, котлеты из баранины, тефтели, курица на гриле, индейка.. Если что-то заканчивалось, из кухни приносили новый лоток. Всего всем хватало. Сладостей было очень много, фруктов не очень - только яблоки,апельсины и арбузы.

В целом отдыхом довольны, несмотря на мелкие недостатки. Но в этот отель возвращаться бы не стали.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 15.10.2015 18:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 742 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Sivosha
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 400