АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2015
04.09.15 - 10.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осторожно с горящими турами в этот отель! Поселят у ужасный номер. Очень подробно

Translate

Здравствуйте! Напишу подробно!

В отеле есть как хорошие номера, так и очень (ОЧЕНЬ) плохие. При заселении по горящей путевке вас, конечно же, поселят в самый дешевый их номер. Мы ездили в сентябре 2015. По очень привлекательной стоимости путевки. Номер был прописан "СТАНДАРТ", питание все включено. Рейтинг у отеля на тот момент был 4,7 из 5! удивительно просто!

Когда мы заселились в пол четвертого утра, то нас ждал отвратительный номер: все грязное, все ручки сломаны, диван замызганный и прожженый с пятнами. вся мебель почти гнилая, 2 кровати ( хотя нам нужна была двухместная кровать), жуткая ВОНЬ! Постельное белье разное , мятое и воняет! Мы сначала подумали, что они не удосужились поменять белье после прежних гостей, которые на нем потели и душились духами. Но позже выяснилось ( забегая вперед), что это оно не досушивается у них ( очень близко к морю, там даже купальник за ночь на балконе не высыхает) и чтоб не воняло, они брызгают его освежителем )))) Далее: не закрывается балкон (ключ просто покрыт ржавчиной и даже не вытаскивается), балконная дверь не закрывается до конца: заходи - не хочу).

Кондиционер грязный, на стенах и потолке следы потопа. Кровать снизу вся тоже разодранная и в пятнах. на матрасе спать нереально- впиваются пружины. В Ванной все в ржавчине и плесени, какие-то дыры в полу, горячая вода как включается - мы не поняли, там нагреватель. Это был номер 207 (правое крыло (дальнее от моря).

После жуткого скандала, длившегося до следующего дня, с обращением во "все инстанции" ( благо я говорю по английски и в принципе не оставляю таких дел просто так), нас переселили в номер в левом крыле. Как мы поняли, левое крыло ( у моря) - это более дорогие номера, их по горящим путевкам не предлагают. Там даже есть дэ люкс номера ( те, что с фасада с большим круглым балконом), там, я думаю, все нормально. Кстати, когда заходишь в номер, сначала надо закрыть дверь в темноте, а потом уже, вставив ключ в отсек для электронного ключа, включить свет))) ну или отсоединить брелок с электронным ключом. Это во всех номерах так.

Другой номер, в который нас переселили, был более или менее сносный. Там был даже телефон и фен :) Обои нормальные, но вонь такая же жуткая от постельного. Балкон так же не закрывается.

Тараканов видели маленьких по вечерам в ванной (особенно, когда мокро на полу). А на полу мокро почти всегда, так как вода вытекает на пол, пока моешься, скапливается в центре и не утекает никак. Телевизор работал, но смотреть там нечего - все на турецком. Кондиционер работал хорошо. Это номер 303, кажется.

Что касается уборки: Мы сдали ключ однажды для уборки с самого утра, нас не убрали номер в наше отсутствие. Пришли тогда, когда мы спали днем после моря в 16 часов. Соответственно, на следующий день тоже не убрались, пришлось раз 100 повторить, чтобы не забыли убраться. Сами просили туалетную бумагу. Ну вот, убрались: бумагу туалетную у нас ЗАБРАЛИ), мыло с шампунями новые не положили, постельное не заменили, просто его заправили. Полотенца, кстати, там все в пятнах всяческих. В предыдущем ужасном номере даже с каким-то куском засохшим чего-то.. типа ржавчины).

Еда: вообще, еда мне понравилась! Я вегетарианка, мне было всего достаточно, овощных блюд там много. Для тех, кто есть мясо и рыбу там тоже было горячее всегда. Дают арбуз и яблоки.

Еда не разнообразная, но это обычная ситуация в 3*. Но вкусная на мой вкус.

Хозяин - это отдельная песня. Он вообще нормальный, но вспыльчивый. Может очень сильно поругаться с гостями и гидами и кем угодно. Но в принципе, с нами потом он помирился, был любезен. Он просто искренне не понимает, чего нам не нравится!)))) Мы же "так мало заплатили" (по его мнению), поэтому такой "экономичный" номер :)

Он всегда старался помочь.

Кстати из плюсов: мы приехали ночью, нас постарались накормить.

Так как сухой паек они не предоставляют, но по нашей просьбе, нам подготовили целый завтрак, завернули в фольгу ( и даже соль завернули) перед экскурсией в памуккале. Повар там - милый дяденька. Воду мы взяли с собой в пластиковой бутылке.

В отеле при питании "все включено" дают алкоголь: вино из бутылок на розлив ( если успеете взять) по вечерам и пиво местного розлива. Оно жутко кислое и не знаю, сколько раз вообще там чистится кран). Еще из напитков есть какой -то крепкий алкоголь, Фанта и Кола. А так же гранатовая и апельсиновая вода (из растворимых порошков) в зоне раздачи ( кстати, норм) и вода; а на завтраке еще кофе и чай ( они и в другое время есть, но кружек не ставят).

Дают турецкую выпечку в 17 часов.

Вида на море есть из всех номеров. Но море получается сбоку. Фронтальный вид только у дэ люкс номеров.

Бассейн нормальный. Кажется, там самоочистка. Хлоркой не воняет.

Вайфай ловит только на ресепшне , да и то, систематически отрубается по непонятным причинам.

Расположение отеля, кстати ИДЕАЛЬНОЕ! Море через дорогу, вся "общественная жизнь" тоже через 700 метров: это и близко, и не мешает шумом. Все магазины и кафе в шаговой доступности, вообще улица, идущая от отеля выходит в центр главной тусовочной улицы. Всё близко.

Пляж: пляжа своего нет! Есть шезлонги, были даже зонтики , но их растащили по другим пляжам ( так как за нашим пляжем никто не следит). Окурки и мусор на песке. Никто не чистит.

Заход в море плохой - там каменная полоса, очень скользкая и бугристая. Потом песок, потом снова Рифы ( но там уже можно плыть) и потом уже песочек, где глубоко. Необходимо 100% брать с собой рифовые тапки (коралки).

Пенсионеров жалко было, которые при нас не смогли даже в море зайти, а от помощи отказывались. Да и поскользнуться очень легко.

Кафешек на пляже тоже мало очень. Есть мини-бары там, где платные шезлонги с зонтиками ( шезлонг с зонтиком 5 лир ( 2$ (или 2 евро) за день).

Переходы к морю от отеля есть подземные ( в 10-20 метрах по сторонам), есть наземные. Но от наземных к песку там перелезать надо заборчик и спускаться с неудобной горки или искать нормальный спуск.

В общем, скажу так: если вам выдалась очень выгодная недорогая путевка, вы молоды, не собираетесь много времени проводить в номере, то едьте в этот отель, коль попался он вам. Если будет свободный нормальный номер, то вас переселят ( если пик сезона, то могут и не переселить просто из-за отсутствия свободных других номеров). Его расположение - вот его основной большой плюс.

В остальных же случаях - не рекомендую. Отель, конечно, нуждается в ремонте!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение
  • балконы
  • вид на море из всех номеров
  • жуткое состояние ремонта
  • нет пляжа
  • грязь
  • не очень хороший сервис
  • плохой вай-фай
  • заход в море неудобный
Added: 15.10.2015 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Keen_za
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 665
  • Photos: 17
0 Благодарностей