АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обычная 5*

Translate

Отдыхали в отеле с 17-27.09.15. При заселении номеров не оказалось и предложили в Ботаник. Ладно после 14,00 заселили .До этого отдыхали во всех отелях сети Дельфин ,но только в Ларе(Анталия). Хочу написать отзыв для тех, кто выбирает между Дельфинами и могу однозначно сказать Дельфины в Ларе в миллион раз лучше. Де Люкс тянет на уровень обычной 5*.Начнем с питания в данном отеле намного слабее.( креветки,мидии и т.д ) только на Гала ночи. В Паласе ,Империале каждый день. Выбор мяса и даже обычных овощей желает лучшего. В барах возле пляжа нет коктелей отправляют в бар на бассейне,а там пройдите в Лобби. Да сам пляж крупная галька .Хочу предупредить родителей кто с детьми неудобно жутко и больно ,а еще два метра в море и очень глубоко.Сервис в данном отеле намного слабее чем в Дельфинах в Ларе. Программа анимации одинаковая везде. Я могу своими словами сказать отель без души. В других Дельфинах вам улыбаются на каждом углу и вы чувствуешь себя гостем номер 1. Увы тут такого нету. Выбирать вам ,но я бы советовала переплатить и поехать в другие Дельфины. Больше не вернемся сюда .

Added: 15.10.2015 16:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 097 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:12 23.10.15
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Нам очень важно мнение наших гостей о нашем отеле, поскольку мы заинтересованы в потребностях гостей. Ваши замечания переданы руководителям соответствующих отделов для последующего устранения недостатков. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Полностью поддерживаю!
Useful review
Согласен , улыбки отперсонала были пару раз от уборщика от шеф повара и от бармена в лобби баре, в море кто плохо плавает либо с мелкими не покупаться , территория мизерная, сервис ужасен , люди ищите другие отели
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (445) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана Савина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 369