АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
29.06.15 - 19.07.15
- Abstained
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдых на 5,обслуживание на 1.

Translate

приехали в отель 29 июня с мужем и ребенком (2,7г). Стояли в очереди на расселение около 4х часов.хотя приехали в отель в 14 .Около стойки ругань,крики и слюни не довольных людей. Я сама по себе спокойный человек,но когда хотелось накормить ребенка ,а оказалось что на территории отеля можно расплачиваться только их картами.На карту можно положить деньги через ту же все тот же ресепшн)),автоматы в тот день не работали, да и карту нам никто не собирался без номера выдавать. Мое терпение лопнуло. Девочки на ресепшене грубые, хамоватые и не умеющие разговаривать с клиентом.

Еще один из недостатков это высокие цены. В кафе обычном поесть минимум на 2000 тыс и это без алкоголя.

Все остальное замечательно. Пляжи чудесные,добираться до них и с коляской и без 10 мин. территория огромная,баня,сауна,три бассейна и игровые площадки.

в итоге мы бронировали в феврале стоимость номера была 5тысяч, за эти деньги в принципе все хорошо,но за 10-11 тыс. им нужно работать с песоналом,уборкой номеров,аниматорами.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • большая территория
  • три бассейна
  • чистые пляжи
  • туалеты на пляжах
  • плохая уборка номеров
  • грубый персонал
  • дорогие кафе на территории отеля
Added: 15.10.2015 15:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 011 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Moscow Tourist
10:11 12.11.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
дарья
Russia
Severodvinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 4 116
  • Photos: 31
0 Благодарностей