за последние 30 дней
Худший отель!
Отдыхали в отеле с 15.09 по 06.10.2015 в зоне resort.
До этого в отелях 5* в Белеке были много раз.
Этот отель - позор Белека.
В этом отеле, судя по всему, отдыхать можно только в зоне Лакшери.
Что не устроило меня:
1) заселение. Приехали поздно, уже темно. Сопровождающий провел через главный корпус и рукой указал направление бунгало....ходили в темноте с ребенком, выискивали свой номер.
2) слышимость в бунгало феноменальная! Сыро. Переехали в главное здание.
3) номера в главном здании убитые, со старой облезлой мебелью, но самое отвратительное - грязные! Фото прилагаю. Уборка очень поверхностная, бывало что грязные полотенца клали вместо чистых.
4) в ванной жуткий грибок.
5) унитаз грязный, под ободком просто кошмар!
В отеле эпидемия какой то кишечки и пневмоинфекция.
Не мудрено!
6) ГРЯЗНАЯ ПОСУДА в ресторане! Это отдельная тема. Найти чистый стакан нереально!
7) еда скудная, в 4* на моем опыте питание и то разнообразней. Фрукты грязные. Из фруктов груши, яблоки, арбузы, 2 раза мандарины.
8) девушки на guest relations безынициативны, каждое обращение воспринимают с неохотой. Неприятно.
9) аниматоры молодцы, конечно, но из за них я получила травму плеча - полный вывих. На их конкурсе! А потом сама же виновата осталась. Ведь я сама приняла решение участвовать. Хотя, я думала, что все конкурсы должны быть 100% безопасны в отеле.
В общем, отель этот закрывается. И слава богу!
Если вы едете не в зону Лакшери, то мне искренне жаль...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а так же за то что поделились своими впечатлениями на данном сайте. Искренно сожалеем о том, что отель не соответствовал Вашим ожиданиям. Ваш отзыв был незамедлительно отправлен высшему руководству для уcтранения имеющихся недостатков.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
" ... В общем, отель этот закрывается. И слава богу!
Если вы едете не в зону Лакшери, то мне искренне жаль..."
Жаль, что это предупреждение не появилось, когда мы поехали в этот "замечательнейший" отель. Испортили себе отпуск, о котором мечтали почти год...
А ресторане зоны Резорт (не Лакшери) я ни разу не видела чистых стаканов....каждый раз приходилось выбирать и отставлять грязные. И это правда. Многие не смотрели, брали и наливали....это дело каждого.
За такие деньги в Турции можно отдохнуть в чистом номере, без грибка и с чистой посудой.
Но, повторюсь, это мое мнение.
Здорово, что вам всё понравилось)
Муж мой, кстати, несколько раз перешел в ресторане в зону Лакшери и приносил оттуда Дорадо, Сибас, ананасы, дыню. То, чего в нашей столовой (рестораном это не назвать) не было. :))
Стаканы в столовке реально кажутся грязными -видны разводы и потеки, скорее всего это от того что моют посуду водой с большим содержанием соли, возможно скважина у них ?
На рецепшене девушка сказала что отель проданн немцам,и она похоже теряет работу изза этого так как не владеет неметским, так что такой Жакоранды уже не быдет похоже
