АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in October 2015
29.09.15 - 13.10.15
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это прекрасное время проведённое здесь!

Translate

Начну свой рассказ с того, что живу в Сибири, где холодно и очень далеко от Африки. Поездка началась в 19,30 по местному времени, а летели из Кемерово (05,30) + 7,40 часов лёту всё составило 18 часов в дороге.

Reception: прибыли в отель в 09.00 по Хургадскому (13.00 в Томске), уставшие не спавшие (в самолёте было очень много детей до 3 лет, которые сами на спали и другим не давали), жарища ОХ! Приняли с улыбкой, дали холодненький коктейль, показали, где оставить вещи и сказали: «Идите завтракать, погуляйте по жаре 5 часиков и приходите в 14.00 на заселение». Как «слепые котята» пошли искать ресторан, спросить не у кого кругом немцы, но повезло, увидели кухонного работника с салатником в руках, спасибо ему привёл в «Гриль ресторан». После вкусного завтрака (сидели 2 часа) радостные пошли в неизвестность.… Нашли море, сели под навес и наслаждались морским воздухом, завидуя тем, кто купался, загорал и просто валялся на лежаке.

И вот они долгожданные 14 часов, УРА! В надежде, что Я писала до приезда в отель, что пенсионерка с больными ногами, попросила тихий для не курящих номер ближе к морю и ресторану. Дали ключ от номера «В 102», оказался самый, самый, самый дальний от всего, куда нужно ходить каждый день (дальше него был №101). Рядом (10 м) круглосуточный ресторан, где всю ночь пьют, орут и курят немцы и если открыть окно, то всё выше перечисленное зайдёт к вам в номер как к себе домой (музыка дым и т. д.).

Даже отсутствие русскоговорящей гестрелейшен не сказалось на общении с персоналом отеля и решением любых вопросов. СОВЕТ: не пишите о своих просьбах, сделают с точностью наоборот!

А ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО О ХОРОШЕМ!!!

НОМЕР: хороший, чистый вся электрика работала, в ванной сантехника новая, блестела. Всё, что нужно для отдыхающих продумано, короче оценка ОТЛИНО!

ОБСЛУЖИВАНИЕ: Все работники на пляже бассейнах барах ресторанах замечательные приветливые отзывчивые и просто хорошие люди знающие своё дело. Огромное спасибо старшему Гриль ресторана (с усами в очках), однажды увидев моё хмурое лицо спросил: «Проблем?» ответила ужасно, что немцы курят больше чем едят, и он показал 2 зала, где «ноу смокинг», старший Итальянского ресторана тоже очень хороший. Не буду повторять другие прекрасные отзывы об официантах, отмечу отдельно в Гриль ресторане Abdallah; Итальянском Hassan, Ahmed Kemel. В день отъезда Я узнала, что скромный с улыбкой на лице мужчина который всегда готов прийти на помощь всё время моего прибывания оказался хозяином ресторанов, так мне его представили, что было вдвойне приятно, поэтому и его подчинённые стараются равняться на НЕГО.

Уборка в номере на отлично, поняв, что Я сплю на диване, заправлял его каждый день для меня, спасибо!

Аниматоры: молоды, энергичны, талантливы, квалифицированы, в своём деле. С раннего утра до позднего вечера развлекают туристов на пляже (аквааэробика, спортивные игры и т.д.), а вечером устраивают анимационные шоу и танцуют с отдыхающими даже на дискотеках, Я часто задавалась вопросом: когда же они спят? Огромное вам спасибо Zemo, Mizo, Gharib Дашенька и другие члены отличной команды!

В общем, отдых удался на славу! Очень советую ехать в этот экзотический по архитектуре и прекрасный во всём отель.

Но как подумаю, что меня снова поселят к себе поближе (ресепшн), и очень далеко, далеко от пляжа, моря, ресторана (согласитесь с больными суставами это трудно), то не знаю ехать сюда ещё раз или нет.

  • всё очень очень очень +
  • размещение не учитывают пожелания туристов.
Added: 14.10.2015 22:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

3 раза отдыхали в Arabella , и все 3 раза были учтены мои пожелания по заселению. Первый раз просто на ресепшене дали не много $ и получили замечательный номер в корпусе "С" с прямым видом на море в 2 минутах ходьбы ко всем благам отеля и не ждали 14-00. В 2 последующие поездки писала в отель с пожеланиями по заселению и все мои пожелания были выполнены и заселяли в течении 15 минут. А в остальном полностью с Вами согласна, отель замечательный, а присутствие большого количества немцев меня очень даже порадовало. Всегда предпочитаю отдыхать в отелях немецкой сети.
Я поняла из вашего комментария, что на Reception берут взятки, а ведь это большой минус для отеля!
Useful review
Это не минус для отелей в Египте и Турции, а норма. Бакшиш))). Так скажем, чаевые. Ничего в этом не вижу плохого. Мы больше 10 лет отдыхаем в этом отеле, но всегда в паспорт кладем 20 долларов. Хотя прекрасно знаем, что нас ждет наш любимый номер. И официантам, и уборщикам, и на баре ребятам даем по доллару. И еще обязательно привозим с собой презенты. Всем приятно.
Вам москвичам давать чаевые легко, на вас работает вся страна, а нам Сибирякам каждый доллар достаётся потом и кровью про пенсионеров вообще молчу! Ответила только сейчас потому что вчера вернулась из санатория.
кроме этого, цена тура из Москвы гораздо меньше, чем из любой другой точки. И это не зависит от расстояния.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (354) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Галина
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 17
  • Readership: 7 595