АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
329 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2015
30.09.15 - 10.10.15
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых с 30.09-10.10

Translate

Отель построен со вкусом. Красивые номера, интерьеры "лобби", "рецепшен", ресторан уютный. Планировка территории разумная, все "под рукой".

Для Турции хороший пляж, чистое море, без бытового мусора, как иногда бывает в этом крае после обеда.

Питание хорошее: рыба (форель радужная, скумбрия) ежедневно, мясо (индейка, курица, баранина, ягненок) приготовлено всегда хорошо, нежное, сочное. На гриле - очень редко пережаренное. Неплохой кофе в кофемашине. Завтраки можно разнообразить- орехи, сухофрукты, булочки. Необходимо сменить тостер, т.к. он весь сожжен. Хорошо приготавливают овощи: баклажаны, кабачки. На ужин каждый день мороженое. Огорчает, что надо занимать места в ресторане на ужин.

Большое недоумение вызвала уборка в номерах- ее нет. Сантехника не чистилась, ничего не протиралось, полотенца менялись раза 3 за 11 дней. Полотенца серые, застиранные, белье рваненькое, с пятнами - неприятно. По утрам не было горячей воды. Менеджерам необходимо обратить на это внимание. Иначе картинка об отеле смазывается, из мелочей складывается впечатление, хотя мы старались на это не обращать внимание.

Вот эти маленькие мелочи раздражали. Обращались на рецепшен - не помогло.

В целом отдохнули хорошо: теплое море, хорошая погода и главное отличное настроение.

Да забыла, несмотря на то, что регистрировалась на сайте "Еду в отель" при заезде не предоставили номер, а разместили в соседней "4". Там ночевали, на утро в 10 ч. предоставили номер в "Теодоре", как и было в ваучере. Дорога составляла максимум 5 минут, абсолютно не напрягало. Не надо бояться в нее заселяться.

  • питание
  • море
  • пляж
  • уборка в номерах
Added: 14.10.2015 18:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:44 14.10.15
Добрый день, уважаемая Елена!
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания, доведем их до сведения руководства.
Мы стараемся исправлять недостатки, озвученные нашими гостями, и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Надеемся, что в будущем Вы вновь посетите наш отель.

Всего Вам доброго!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elena
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 267