АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
174 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 14.10.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель за свои деньги

Translate

Отдыхали в начале октября 2015г. Не буду отель ни хвалить, ни ругать (т.к. есть за что, но это в целом не очень испортило отдых). Постараюсь изложить только ту информацию, которая поможет будущим туристам определиться с выбором отеля. Итак:

1. Заселялись в отель поздно ночью, номер дали быстро (нас он устроил, но возможно кто-то и пошёл бы требовать другой - вид на скалу и чуть-чуть вдалеке кусочек моря, хотя у нас по ваучеру - вид на море). Будьте готовы - в отеле проблемы с информацией (мало указателей, схему отеля нам не давали, а не мешало бы). Чтобы что-то найти - тратишь много времени и бродишь по похожим коридорам!!! При заселении нам тупо указали направление куда идти и этаж - всё, на этом сервис закончился! Бросив чемоданы в номере, пошли искать ресторан (ранний завтрак).... Сколько мы бродили по кругу, пока нашли еду - до истерики от смеха (чувствуем, что где-то рядом, но не можем найти, как в фильме "Чародеи" если кто понимает, о чём я говорю). Нашли и даже поели!!! Теперь о питании

2. По питанию особых претензий нет - еды много, вкусно, единственное - сладкий стол подкачал... Возможно потому, что конец сезона (т.к. на фото других туристов он гораздо разнообразнее). На фрукты мы не голодные, но понимаю тех, кто недоволен - яблоки, мандарины, виноград... и всё!!! Это при том, что другие фрукты в это время в Турции не проблема!!!Просто не считают нужным их давать! Пару раз приходили под конец обеда/ужина - не всё, но было, что покушать всегда (поверьте, бывает и по другому : не пришел к началу - ходи голодный!)

3.Номер - красивый, современный, всё работало. Постельное было с небольшими и большими дырочками и пятнами (я думала, что в 5* так не бывает...), уборка - как это часто в Турции бывает - без энтузиазма (мыло/гель/шампунь положили только в начале - дальше мойтесь чем хотите!!!)

4. За пляж писали уже многие - в моём понимании, если указано, что песчаный пляж, то это без булыжников, которые тут практически везде!!! Но как-то купались...

5. Анимация - так себе... Спишем на то, что к концу сезона устали...

6. Одновременно с нами отель заполнился невероятным количеством каких-то пенсионеров из Германии... Вечером все диваны в лобби были заняты постоянно!!! Найти место, где можно спокойно посидеть и выпить коктейль - проблема!!! Шум от их общения стоит нереальный!!! Хотя отель позиционирует себя как молодёжный, семейный....

7. Алкоголь так себе... Пробовали всё, но остановились на пиве и мохито (более-менее....). При этом заметила: немцам и блондинкам - коктейль делают тщательно и подают с трубочкой и улыбкой, всем остальным - без!!! Это что за подход такой??? Бармен - в первую очередь на работе, а его симпатии - пятое дело!!! И так кстати везде - бабульки-немки и в бар без очереди лезли, сумку с логотипом отеля им просто так давали (а нам - за положительный отзыв об отеле!!!!).... Как-то так... Осадок небольшой остался....

8. У знакомых был неприятный момент с потерей ключа от номера- гид Анекс-тура сказала просто подойти на рецепшн и дадут новый ключ, но не тут-то было: молоденький мальчик уже почти его дал, но тут подошел типа старший и сказал, что второй ключ только за 10$. Попросили показать, где это написано - нигде, просто правила отеля! Это что за новости такие??? Правила отеля должны быть прописаны и мы с ними ознакомлены!!! Так мы и не добились правды, ключ взяли и пообещали встретиться с менеджером отеля и выяснить это (потом на пляже другая женщина нам сказала, что за потерянный ключ заплатила 20$...) Интересные у отеля правила, да?

В общем, отель нормальный, отдохнули неплохо, если менеджмент отеля будет учитывать пожелания и замечания - может приедем ещё раз...

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • дизайн интерьеров
  • питание
  • плохой пляж
  • анимация
Added: 14.10.2015 16:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 668 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (545) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Ukraine
Zaporozhia
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 5 274