АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5586 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось

Translate

Наш отдых проходил в Крыму в период с 10.08. по 31.08.2015 г. 2-е взрослых и ребенок 5-ти лет. Выбирая отель мы пересмотрели все отзывы. Перед самым отъездом на юг, мы обнаружили не очень лестный отзыв об отеле, но он оказался самым правдивым. А сейчас по порядку и с фото, чтобы было понятно и наглядно о чем мы рассказываем.

Мы жили в 311 номере ( полулюкс) 3 корпус. Расположение номера хорошее, видна детская площадка. На этом все хорошее заканчивается. Номер имеет стены с дефектами ( плесень), ковровое покрытие с выжженными пятнами, подушки очень старые и синтепон в них свалялся в комки, постельное белье не соответствует размеру, особенно простыня, ее даже невозможно заправить под матрас. В ванной комнате постоянное наличие тараканов разных размеров. (Хотите без тараканов не выключайте свет). В середине отпуска появился резкий запах канализации, нам просто предложили переехать в эконом-плюс, но мы отказались, после чего починку произвели в течении трех дней.

Территория отеля более или мене ухоженная, Но есть огромный недостаток, после 20-00 темно, света практически нет, ходишь в темноте. Очень часто отменяли часть детской анимации, из за отсутствия освещения. На территории очень маленькая детская площадка, что странно для заявленного на сайте семейного отеля. В вечернее время проводить детскую анимацию негде, нет специального места, проводится около взрослого бара или у бассейна на кирпичной кладке. Раньше была детская роспись по фигурам за плату, но потом и нее не стало. Ребенку днем скучно!!!!

Столовая отдельный разговор: Еда однообразная, сама столовая грязная, не успевают даже ставить салфетки, в коридоре сломанная розетка ( ребенка может ударить током). Вкусные блюда выставляются практически всегда один раз, могут баранину заменить на курицу. Принцип: "Кто успел, тот и съел". В"Снейк баре" с 10-00 до 15-00 выставляется только то, что осталось из недоеденного утром, пиво часто отсутствует. с 15-00 до 18-00 в наличии есть картофель фри и пицца, но ее приходится ждать. Сам бар очень грязный, кушать там неприятно. После ужина ребенка можно покормить только за пределами территории отеля.

Анимация практически отсутствует, в разгар сезона осталось всего два аниматора. Анимация скучна и не интересна даже пятилетнему ребенку. Все мастер классы для детей проводятся с сомнительной китайской продукцией, которая ломается и лопается прямо в руках. Детская комната для детей всего около 9 м, со старыми игрушками и отсутствием воспитателя.

Пляж чистый, но как всегда есть но: в проспекте заявлено, что до пляжа 200 метров, а на самом деле около 1200 м !!!!!. Лежаков много, но если прийти позднее, то в тени лежак не найдешь, так как всего за 300 рублей на частном пляже отеля ЛОЦ "Демерджи" может отдыхать любой.

Все выше описанное, подтверждается фотографиями, для наглядности и убедительности.

Вывод, отель обманывает о предоставляемых услугах и не заслуживает Вашего доверия.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • нет
  • не соответствии заявленному.
Added: 12.10.2015 20:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Зачем врать? Пляж за забором отеля. Пройти вдоль речки две минуты.
Useful review
Useful review
Галя, я отдыхала в этом отеле. До пляжа "Демерджи" нужно перейти дорогу, пройти парк, все правильно в отзыве написали.
Может вы ходили на городской пляж чрез дорогу и парк? Мы ходили на пляж Демерджи, который находится в устье реки Демерджи , которая протекает за забором отеля. Всего три минуты ходьбы от центрального входа и минута от бокового входа. Парк остаётся справа. его не надо проходить.
Жука на вилку поймали и вокруг детского стульчика намусорили. А ещё питерцами себя считают.
Нам уборщица в номере вырвала розетку, когда пылесосила. Тут же пришёл эпктрик и её отремонтировал.
Useful review
Алексей, спасибо за отзыв! Надеюсь представителями отеля отзывы читаются и недочеты устраняются. Тараканы это жуть...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 5 610