АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in September 2015
27.09.15 - 04.10.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых ...

Translate

Отдыхали в период с 27 сентября по 04 октября 2015г. Отель произвел очень приятное впечатление!

Разместили очень быстро, т.к. мы приехали уже после 14 часов. В 6 корпус( не самый лучший ). Первое время никакого дискомфорта по размещению не испытывали в плане тишины и покоя, очень порадовала близость к детскому пляжу... Но другие отдыхающие жаловались на шум от соседнего отеля и дороги, мы же его ощутили только в предпоследнюю ночь отдыха(всю ночь гремели какие-то бутылки, и работала какая-то установка очень шумно что даже закрытые двери не спасали и спать было невозможно!!!! Так же, как выяснилось, уборка здесь тоже хромает, причем сильно... За неделю проживания убрали раза три, отдых наш конечно от этого не пострадал(сами не наводили беспорядок), но приятнее было бы если б полотенца меняли все таки каждый день. Что касается самого номера- сантехника не ухоженная(грязновата), потолок в ванной был весь в разводах и сырости, грязные абажуры, кое где пятна на стенах! В остальном все прилично! Постельное очень чистое-это плюс! Самые замечательные два корпуса 2 и 3, куда все и желают попасть, но они не резиновые-как повезет!

Что касается территории - она просто замечательная! Очень большая, зеленая(на что всегда ориентируемся при выборе отеля), относительно ухоженная. Очень удачно все расположено по моему, особенно приятно расположился снек-бар у самого пляжа, с фонтаном, большое количество столиков(всем всегда хватает) и очень вкусными закусками, коктейлями особо не баловались, но народ был доволен количеством спиртного и его разнообразием. Вкусное мороженное(практически целый день), замечательная пицца и довольно хорошего качества соки... Один вечер подавали очень вкусный глинтвейн в этом же баре, в остальных барах не бывали(этот пришелся по душе) Вечерами здесь бывает живая музыка, танцпол

Шоу программы хорошие, но не каждый вечер(так выпало на наш отдых) Несколько раз был фейерверк, нашей дочке понравилось )))Для детей все устроено очень замечательно, занимательная дневная анимация, в 10 часов в мини-клубе начинается какое нибудь увлекательное приключение(поиск сокровищ, доктора или приезд Санты, играли в поваров, пекли вместе печенье) Детки все довольные бегут туда... Аниматоры хорошие, к деткам относятся ласково

Питание-вполне разнообразное, всегда был выбор(курица, рыба, говядина, баранина, индейка, утка) По сравнению с прошлогодним отдыхом в Belconti 5* немного скудновато, но мы списали на кризис ))) Вцелом все вкусно, без излишнего количества специй и соли. Детский стол вообще замечательный( отличные котлетки из духовки, борщик, пюре) все чем можно накормить ребенка присутствовало

Пляж-очень большой по протяженности!!! Есть зоны 15+, где можно расслабится. У нас был востребован детский пляж с бассейном с проточной морской водой, он очень выручал, т.к. дети не все любят плескаться только в море и не так долго как их родители. Правда там вода по ощущениям была холодней чем в море(почему-то) ))). Первые дня три отдыха проблем с лежаками не испытывали, потом был какой то большой заезд видимо и все с утра стало занято полотенцами... Но все равно место себе найти можно. Пляж в принципе относительно чистый, не считая лейкопластыря и всяких бумажек которые люди сами не в состоянии донести до мусорки. Вход в море нормальный для галечного пляжа, но зато море очень чистое и прозрачное и песок везде не лезет.

В целом отдыхом очень довольны! Рекомендовать отель буду друзьям и родственникам! Сами возможно когда нибудь вернемся! Единственное что огорчило-чистота в номере и его уборка. Да, кстати, система кондиционирования работает очень плохо((( Но для сентября месяца хватало. Отдельные комплименты персоналу-очень вежливые внимательные люди!!!

Added: 12.10.2015 18:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 722 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна по поводу ванной. Маленькая жутко и качество исполнения точно не на 5 звезд, едва ли на 3 потянет. Странно для такого уровня отеля в целом. Про кондиционер тоже правда, еле пашет. Но мы тоже как то приноровились к нему. Отдыхали в те же дни с 30 по 7 окт.
16:46 14.10.15
Здравствуйте,
От лица администрации разрешите поблагодарить Вас, что Вы нашли время и написали отзыв о Вашем отдыхе.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Поверьте, это очень важно для нас, когда наши Уважаемые гости делятся с нами своим мнением, ведь с помощью Вашего мнения, мы можем оценить достоинства и выявить недостатки отеля.Примите наши извинения относительно работы горничной,со стороны руководства отеля будут приняты необходимые меры.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Lenysia9
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 650
  • Photos: 30
0 Благодарностей