АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2015
03.10.15 - 10.10.15
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Здравствуйте, были в Праге с 3 по 10 октября в этом отеле...

Translate

Здравствуйте, были в Праге с 3 по 10 октября в этом отеле, приехали часов в 11 утра, сказали, что заселение с 14.00, но мы к этому были готовы, а так как номер комнаты нам сказали при оформлении, я решила посмотреть, на какой стадии уборка, поднявшись на свой этаж, я увидела, что уборка не производится, а матрасы на кроватях в ужасном состоянии. Когда в 14 часов нам выдали ключи, я сфоторгафировала это безобразие и показала дежурному администратору, сказав, что в таком номере мы жить не будем, нам поменяли номер, довольно приличный, и потом, в течении всего отдыха, претензий к отелю не было, полотенца менялись, даже поменяли постельное бельё. В дальнейшем принесли свои извинения. Питание в отеле приличное, европейский завтрак, нам всегда всего хватало. Прага - замечательный город, хочется приехать ещё раз. Так, что, уважаемые туристы, тщательнее проверяйте номер в котором вам придется, хоть и недолго, жить. Нам бронировали 311 номер, затем мы жили в 205. За размещение поставила 4, т.к. нам номер поменяли, а потом всё было хорошо. Но в начале нашего отдыха настроение было подпорчено очень.

Added: 12.10.2015 18:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (83) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena Valova
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2011
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 460