АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in September 2015
24.09.15 - 30.09.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего от 5-ти звезд

Translate

Отдыхали в конце сентября. Приехали около 12.00, ключ от номера получили в 14.30. Ключ выдают один, что создает определенные неудобства. Номер в отдаленном здании, с видом на сад нам очень понравился. Только, я думаю, в отеле 5 звезд сломанных пластиковых кресел на балконе быть не должно!

О питании в отзывах все описано. Мы отдыхали в других 5-ти звездочных отелях с концепцией Ultra All Inclusive в Кемере и ожидали такой же уровень обслуживания и питания получить и в этом отеле! Увы... Выбор блюд небольшой. Сломанные аппараты с соками. Деревянные палочки для размешивания сахара в горячих напитках! На лобби баре персонал не внимателен. В баре у бассейна айран нормальный был только в последний день перед отъездом 29сентября(был другой бармен), а до этого - что-то ужасное! В описании отеля - напитки 24 часа. А на самом деле с 00.00 до 7.00 выпить кофе негде!

Пляж галечный. Вход в море только в обуви! Дно покрыто разнокалиберной галькой и камнями. И довольно близко - уже глубоко. На пляже только напитки. Чтобы перекусить нужно идти в отель. Лежаки стоят "впритык", поэтому их растаскивают по всему пляжу. От дальнего ряда к морю подойти проблема - проходов нет.

Порадовала только вода в море - чистая и теплая!!!

Отель тянет на слабую четверку, не более!

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.10.2015 15:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Татьяна
Russia
Obninsk
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 27.12.2013
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 6 712